寶雞金陵派出所著力化解矛盾糾紛 劃分警務(wù)網(wǎng)格 推行“三心警務(wù)”

●積極踐行主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù),將轄區(qū)劃分為35個警務(wù)工作網(wǎng)格,推進矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)治,確保矛盾糾紛不出網(wǎng)格

●在警務(wù)工作網(wǎng)格組建矛盾糾紛調(diào)處小組,建立矛盾糾紛包抓機制、風(fēng)險評估機制和會商機制

今年以來,陜西省寶雞市公安局渭濱分局金陵派出所大力實施主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù),堅持真心、決心、公心“三心警務(wù)”理念,著力化解各類矛盾糾紛。

金陵派出所轄區(qū)地處寶雞市繁華地段,管轄綜合市場14個、商業(yè)網(wǎng)點2380個,轄區(qū)出租房屋多、流動人口多。金陵派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,積極踐行主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù),將轄區(qū)劃分為35個警務(wù)工作網(wǎng)格,按照分級包抓、屬地為主原則,分類設(shè)置、全網(wǎng)聯(lián)動,全面落實網(wǎng)格化包干責(zé)任制,聯(lián)合社區(qū)其他部門,形成共治合力,推進矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)治,確保矛盾糾紛不出網(wǎng)格。

金陵派出所推出“四個一”服務(wù),即一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯開水暖心、一句好話相送,工作中實行“五辦”,即緊急事情緊急辦、疑難事情認(rèn)真辦、特殊事情設(shè)法辦、能辦的事情馬上辦、未辦成的事情上門辦,規(guī)范執(zhí)法行為,熱情服務(wù)群眾。金陵派出所通過“向人民報告”“社區(qū)座談會”“百萬警進千萬家”等活動,廣泛收集群眾意見,實行“一事一策”“一事一警”,及時解決群眾的急難愁盼,確?!笆率掠谢貞?yīng),件件有回音”。

金陵派出所牢固樹立矛盾糾紛可感知、可預(yù)防、可化解的理念,創(chuàng)新方式方法,強化源頭治理。以“訪民情、解民憂、化矛盾、防風(fēng)險、查問題、治亂點”為主要內(nèi)容,進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進校園、進網(wǎng)絡(luò),對婚戀矛盾、鄰里糾紛等問題隱患進行全面排查,分類建立臺賬,逐一制定化解措施。

金陵派出所在每一個警務(wù)工作網(wǎng)格組建以警務(wù)室民警、老黨員、退休老干部、社區(qū)公益律師、社區(qū)工作人員為主要成員的矛盾糾紛調(diào)處小組,建立矛盾糾紛包抓機制、風(fēng)險評估機制和會商機制。今年3月以來,金陵派出所共排查化解矛盾糾紛28起。

金陵派出所把提高群眾安全感滿意度作為“派出所主防”考評體系的重要目標(biāo),依托渭濱分局基礎(chǔ)平臺,為民警帶隊巡邏、處置警情提供信息支撐,促進“派出所主防”落地落實。民警在化解矛盾糾紛過程中堅持“法、理、情”有機統(tǒng)一,做到一案一說法、一事一普法,營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。(記者 阮仕喜 通訊員 阮仕宏)