民警暖心幫助 學(xué)生留言感謝

“感謝中山西路派出所民警的幫助……警官真是打心底急群眾之所急,為群眾解憂送暖……”11月11日,“12345市長信箱”轉(zhuǎn)給寶雞市公安局金臺分局一條網(wǎng)友留言。留言人是在校大學(xué)生朱同學(xué),字里行間表達(dá)了她對公安金臺分局中山西路派出所民警的感激之情。

原來,11月11日上午,寶雞市金臺區(qū)的朱同學(xué)到西安市灞橋區(qū)進(jìn)行教師資格認(rèn)定,被告知需要提交無違法犯罪記錄證明。她在網(wǎng)上申請,顯示至少需要三個工作日,然而當(dāng)天是教師資格認(rèn)定的最后一天,下午5時系統(tǒng)將自動關(guān)閉。

在下載多個APP及小程序?qū)で笱a救辦法未果后,萬般無奈下,朱同學(xué)抱著試一試的心態(tài)撥通了公安金臺分局中山西路派出所的電話,向民警說明了情況。值班民警接到電話后安撫了朱同學(xué)的情緒,并立即聯(lián)系了正在休假的所屬社區(qū)民警進(jìn)行相關(guān)信息核查并網(wǎng)上審核上傳。

“我打完電話不到1個小時,網(wǎng)上申請顯示就通過了,我也順利通過了認(rèn)定。派出所民警溫暖的鼓勵讓我很感動……”朱同學(xué)在“12345市長信箱”留言里寫道。

當(dāng)?shù)弥焱瑢W(xué)網(wǎng)上留言向警方致謝時,中山西路派出所民警表示,這是自己的分內(nèi)事,服務(wù)群眾是人民警察應(yīng)盡的職責(zé)。他們表示將繼續(xù)提升工作效率,更好地解決群眾的急難愁盼。