西安市臨潼區(qū)斜口社區(qū)：“逢四說事”解民憂
近日，在西安市臨潼區(qū)斜口街道斜口社區(qū)“逢四說事”活動現(xiàn)場，居民為社區(qū)治理提出意見和建議（資料照片）。
“大家可以暢所欲言，對咱社區(qū)治理有啥好的建議和意見都可以說?！?0月14日，西安市臨潼區(qū)斜口街道斜口社區(qū)“逢四說事”集中接待日活動在轄區(qū)的盛唐毓城小區(qū)啟動，斜口社區(qū)黨總支負(fù)責(zé)人周瑛的開場白讓居民們打開了話匣子。
“我們小區(qū)環(huán)境雖然好，但是活動廣場沒有垃圾箱，每次帶孩子出來玩，扔垃圾很不方便，希望小區(qū)能給廣場裝幾個垃圾箱?！笔⑻曝钩切^(qū)居民王婷建議。
“這個問題我們確實欠考慮，給大家?guī)砹瞬槐?#xff0c;近期我們就和物業(yè)聯(lián)系，把垃圾箱落實到位。”周瑛笑著說，“大家不要有所顧忌，還有啥問題和需求都可以提?！?/p>
“小區(qū)老年人多，能不能建條散步的環(huán)形步道？”“小區(qū)快遞投放點太遠(yuǎn)，能不能就近設(shè)立投放點？”
……
居民們反映的問題，斜口社區(qū)網(wǎng)格員李青一一記在了筆記本上。
為進(jìn)一步提升黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理成效，暢通居民說事、議事、解事渠道，斜口社區(qū)搭建了“逢四說事”居民議事平臺，通過工作前置，把矛盾糾紛化解在基層一線，把風(fēng)險隱患消除在“萌芽狀態(tài)”。
“逢四說事”是每月的4日、14日、24日，斜口社區(qū)黨員干部、網(wǎng)格員、物業(yè)工作人員走近居民身邊，以拉家常等方式，傾聽民聲，解決居民的急難愁盼問題。能解決的現(xiàn)場解決，現(xiàn)場不能解決的，詳細(xì)記錄、逐層反映，共同協(xié)商解決。
9月4日，在斜口社區(qū)“逢四說事”集中接待日活動中，斜口社區(qū)網(wǎng)格員李青收到盛唐毓城小區(qū)居民張琦反映的問題：樓道總能聞見一股鴿子的味道，已經(jīng)影響到他的正常生活。
當(dāng)日，李青和社區(qū)干部前往住戶處了解情況，看到確實有人養(yǎng)鴿子，而且已經(jīng)對鄰居的正常生活造成了嚴(yán)重影響。經(jīng)溝通，養(yǎng)鴿子的居民意識到自己的行為對鄰居造成了影響，表示不再繼續(xù)養(yǎng)鴿子。
“‘逢四說事’活動的開展，不僅及時回應(yīng)了居民的訴求，還有效增進(jìn)了居民與社區(qū)之間的溝通和理解，激發(fā)了居民的參與意識和責(zé)任感?！敝茜f。
“居民需要什么？居民期盼什么？居民在想什么？這是網(wǎng)格員、干部工作的出發(fā)點和落腳點?！毙笨诮值傈h工委副書記郭會鎖說，為了更快了解群眾的訴求，斜口街道各村（社區(qū)）結(jié)合各自實際搭建了“逢四說事”“三長議事廳”“網(wǎng)格有約”“小院議事會”“社區(qū)物業(yè)聯(lián)席會”等一系列協(xié)商議事平臺，針對居民關(guān)心的熱點問題及時開展協(xié)商議事，最大限度預(yù)防化解各類矛盾糾紛。
近年來，斜口街道堅持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理工作，按照“一網(wǎng)格一支部一書記”的標(biāo)準(zhǔn)，建立34個網(wǎng)格黨支部，配備34名網(wǎng)格黨支部書記，將“黨員問事”落實到居民家門口。
“我們將在34個網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，建立村民小組網(wǎng)格和微網(wǎng)格，延伸工作觸角，打造更精細(xì)化的治理單元。”郭會鎖說。（通訊員 羅文艷文/圖）
