西安交警近半年線上視頻處理交通事故超7萬起 事故處理從“多次跑”到“無需跑”
“因為輕微交通事故造成大擁堵或者造成了次生事故，是非常不值當?shù)摹Ｎ覀円曨l快處甚至可以做到在有行車記錄儀的情況下，不需要事故現(xiàn)場照片，我們后臺在審核的過程中通過調(diào)閱行車記錄儀信息，進行定責?！?月1日下午，在西安市公安局交警支隊，視頻快處中心二級警長高淵在向媒體介紹視頻快處功能上線近半年來的應用情況時，非常期待地說：“從‘多次跑’到‘無需跑’，重點就是為廣大市民服務(wù)，遇到輕微交通事故時不要慌，大家可以放心地用起來?！?/p>
據(jù)了解，2023年9月15日，為方便市民快速處理輕微交通事故，西安交警推出輕微交通事故視頻快處功能。該功能是在事故發(fā)生后，駕駛員可現(xiàn)場通過手機視頻報警。報警視頻接通后，當事人與接警人員通過視頻交流完成交通事故信息采集、證據(jù)固定后，接警人員會引導當事人撤離現(xiàn)場。然后通過遠程推送責任認定書，實現(xiàn)輕微交通事故快處快撤。
五個半月以來，西安交警共線上視頻處理交通事故7萬起左右，單日最高處理交通事故705起，在全國第二批試點城市中事故處理總量及單日定責量雙排名名列前茅。視頻快處處理量占輕微事故總量的70%，1月?lián)矶轮笖?shù)下降5.4%。
該事故處理平臺的建立與運行，實現(xiàn)了輕微交通事故的快速處理和快速撤離，有效提高處警效率，節(jié)約警力資源，減少道路擁堵及預防二次事故，也能“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。
“現(xiàn)在不少市民還習慣用傳統(tǒng)的先報警然后等民警到現(xiàn)場劃定責任的方式處理交通事故。而使用輕微交通事故視頻快處功能，只要事故當事人拍好現(xiàn)場照片后就可將車挪到路邊，再視頻報警處理事故。如果對視頻處理事故流程不熟悉，也可以撥打122報警，指揮中心會安排附近鐵騎趕到現(xiàn)場指導進行視頻報警。西安交警倡導大家，對輕微交通事故的視頻處理放心使用。平臺的具體操作流程很簡單，當發(fā)生輕微交通事故后，司機雙方立即打開雙閃，下車后，在確保安全的情況下拍照固定現(xiàn)場證據(jù)，（如果有車載行車記錄儀的話，甚至可以不用拍照取證），然后雙方司機互相留存電話，就近把車輛移到不妨礙交通的地方使用12123APP視頻連線進行處理?！备邷Y說。
