不斷延伸司法服務(wù)觸角——西安閻良法院推進“網(wǎng)格+法院”雙向互動紀實
“巡回法庭來到我們網(wǎng)格現(xiàn)場開庭審案，既解決了我行動不便、無法到法院參加庭審的實際問題，還給我們大家普及了法律知識?！币黄饳C動車交通事故責任糾紛案件在西安市閻良區(qū)關(guān)山街道永豐社區(qū)第一網(wǎng)格現(xiàn)場開庭審理并宣判，庭審結(jié)束后，閻良區(qū)人民法院法官針對轄區(qū)內(nèi)易發(fā)多發(fā)的民間借貸、婚姻家庭、機動車交通事故等糾紛，以案說法，提出了糾紛的預(yù)防和解決方法，受到了當事人的好評以及社區(qū)群眾的歡迎。
為老百姓提供“家門口”的司法服務(wù)，減少群眾訴累，該案是閻良區(qū)法院開展“法官進網(wǎng)格”工作的一個縮影。
“近年來，閻良區(qū)法院融入基層社會綜合治理大格局，以網(wǎng)格化服務(wù)管理為抓手，以信息化為支撐，著力打造‘網(wǎng)格+法院’雙向互動工作方式，將司法觸角延伸到社會治理‘末梢’。”11月18日，閻良區(qū)法院院長郭蓮枝接受采訪時說。
建強源頭解紛陣地
西安市閻良區(qū)下轄7個街道、32個社區(qū)、73個行政村，共劃分172個網(wǎng)格。閻良區(qū)法院主動融入基層社會治理體系、全面推行法院入駐綜治網(wǎng)格中心工作方式，于今年4月成立“無訟社區(qū)（村）”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與區(qū)委社會治理辦聯(lián)合掛牌成立“網(wǎng)格+法院”無訟社區(qū)創(chuàng)建辦公室，通過發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢，推動矛盾糾紛源頭化解。同時，為進一步提升網(wǎng)格化服務(wù)管理能力，充分發(fā)揮法院干警專業(yè)優(yōu)勢，為群眾提供精準精細化司法服務(wù)，該院將部分法官（法官助理）以網(wǎng)格指導(dǎo)員身份編入相應(yīng)網(wǎng)格，確保每一個網(wǎng)格都有法官（法官助理），讓他們深度參與網(wǎng)格治理，積極開展巡回審判、法律咨詢、矛盾排查化解等工作。
為提高全區(qū)網(wǎng)格員法律知識儲備和調(diào)解能力，自2021年以來，閻良區(qū)法院先后19次深入網(wǎng)格開展“菜單式”培訓，法官（法官助理）還定期向網(wǎng)格員提供法律知識、贈送自編法律書籍、傳授調(diào)解技能、分享調(diào)解經(jīng)驗等，助推網(wǎng)格員發(fā)揮職能作用，實現(xiàn)問題“格”中辦、矛盾“格”中解，全面提升社區(qū)（村）治理水平。
破解送達難題
西安市閻良區(qū)法院民事審判庭于近日受理了一批物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件。為提高送達效率，穩(wěn)妥化解當事人之間的矛盾，法院工作人員前往閻良區(qū)公園道社區(qū)，與網(wǎng)格員馬永剛?cè)〉寐?lián)系。在介紹完案件情況后，法院工作人員協(xié)同馬永剛對案件當事人采用“線上+線下”結(jié)合的方式進行法律文書送達，經(jīng)過一上午時間，對幾十名當事人全部送達完畢，并使部分當事人取得初步調(diào)解意向。
法律文書送達難制約著人民法院案件審判和執(zhí)行效率。尤其涉及直接送達，法院常面臨著人難找、地難尋、被送達人員去向不明、同住家屬身份難確認等難題，影響了司法公信力的提升。為此，2021年，閻良區(qū)法院在全市率先啟動法院法律文書網(wǎng)格化送達工作，通過為網(wǎng)格員頒發(fā)工作聘書，以“法院干警+網(wǎng)格員”送達形式，發(fā)揮網(wǎng)格員對人員熟稔、了解情況的特長，提升案件送達效率，促進民生案件的高效處理。
互聯(lián)互通為解紛提速
“您好，這里是區(qū)綜治網(wǎng)格中心。關(guān)山街道網(wǎng)格員上報了一起家庭糾紛，需要你們前往化解糾紛?！薄肮问盏?#xff0c;我院已派出專人組織開展調(diào)解工作?！?/p>
據(jù)了解，王某與喬某系夫妻關(guān)系，兩人因家庭瑣事產(chǎn)生矛盾，進而發(fā)生沖突。關(guān)山街道網(wǎng)格員了解到該情況后，將此事上報閻良區(qū)法院。該院在收到區(qū)綜治網(wǎng)格中心工作平臺流轉(zhuǎn)的工單后，立即安排康橋人民法庭干警聯(lián)合區(qū)委社會治理辦，共同前往關(guān)山街道北樊村當事人家里進行調(diào)解，向雙方耐心釋法明理。最終，雙方互相表示歉疚并和好如初。
今年以來，閻良區(qū)法院聯(lián)合區(qū)委社會治理辦建立人民法院調(diào)解平臺、社會治理綜合指揮平臺互聯(lián)互通機制，實現(xiàn)糾紛在網(wǎng)格、法院間的雙向流轉(zhuǎn)，讓群眾少跑腿，為案件辦理提速，打造矛盾糾紛“一站式”化解。同時，該院聯(lián)合區(qū)委社會治理辦、區(qū)司法局在全區(qū)推行巡回法庭進駐街道綜治網(wǎng)格中心工作方式，依托區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級綜治網(wǎng)格中心，全面拓寬矛盾糾紛多元化解渠道，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)共建共享。
（劉攀峰?王芝）
