守護，無處不在——西安公安為民服務側記
在群眾危難之時，總有一群人如同盾牌一般守護在前，這就是警民之間最深的魚水情。每一次奮不顧身的沖鋒，每一次伸出的援助之手，都是人民公安為人民的真實寫照。西安警方牢固樹立以人民為中心的思想，從大處著眼、小處著手，全力為群眾破小案、辦小事、解小憂、幫小忙，用心用情奏響為民服務最強音。
蓮湖：真誠服務?情暖民心
“請拿好您的證件，并對我們的服務作出評價，謝謝?！睉艏窬P切的話語和親切的服務，換來了群眾真誠的微笑。
7月29日，西安公安蓮湖分局勞動南路派出所戶籍室迎來一位行動不便的老人辦理身份證，戶籍民警見狀立刻到戶籍室門前幫忙，將老人推進照相室，并手把手幫助老人進行相片、指紋采集，順利辦理了身份證業(yè)務。
7月27日下班后，大興路派出所戶籍室外傳來一陣急促的腳步聲?！澳?#xff0c;咱這辦理戶口下班了嗎？”“是的，請問您要辦理什么業(yè)務？”民警詢問后得知，市民吳先生要辦理戶口遷移，專門請假大老遠跑來但還是沒趕上。了解情況后，民警開通綠色通道，為其辦理了戶口遷移業(yè)務。臨走時，吳先生連連感謝，為民警的延時服務點贊。
8月2日，土門派出所戶籍室迎來一位92歲的高齡老人。據(jù)老人介紹，自己的銀行卡、身份證不慎丟失，導致什么業(yè)務也辦不了，也沒有了經(jīng)濟來源。戶籍民警楊眉在耐心安撫老人情緒的同時，為老人辦理了身份證并墊付了相關費用。
雁塔：靠前一步?主動作為
7月28日下午，西安公安雁塔分局等駕坡派出所接到群眾報警，稱在延興門二路見到一位老人坐在路邊，精神狀態(tài)不是很好。民警迅速趕往現(xiàn)場找到了該名老人，同時聯(lián)系120急救到場對老人進行檢查。在確定老人身體無礙后，民警詢問得知，老人已經(jīng)78歲高齡，住在黃渠頭村，早上出門遛彎買菜，因氣溫過高導致身體不舒服，就走走歇歇，坐在路邊休息。隨后，民警開車將老人送回家中，并建議其家人及時關注老人的身體情況，將老人的部分信息制成手環(huán)或胸牌，以備不時之需?！斑@么小的事還麻煩你們跑了一趟，你們真是人民的好警察?！泵窬x開時，老人連連道謝表達感激之情。
7月27日20時許，正在轄區(qū)巡邏的明德門派出所民警接到群眾報警，稱杏園小區(qū)門口有一個小男孩正在哭泣，可能是找不到家人了。民警趕到現(xiàn)場后，摟著孩子的肩膀，用話語逗其開心，并根據(jù)詢問判斷孩子的家長可能就在附近。民警抱起孩子一邊哄著，一邊在小區(qū)附近尋找其家長，大約15分鐘后，孩子的媽媽與民警迎面相遇。當看見自家孩子安然無恙地被民警抱在懷里時，孩子的母親連聲向民警致謝。
閻良：全力救助?守護安全
7月29日，西安公安閻良分局武屯派出所民警在入戶走訪中，遇群眾求助稱：一名工人工作時手被彩鋼瓦割傷，血流不止，情況緊急，希望得到民警幫助。接到求助后，民警立即駕駛警車一路護送，并亮起警燈鳴笛示意，提醒過往車輛注意避讓，僅用15分鐘，就將傷者安全護送到了閻良區(qū)人民醫(yī)院，并協(xié)助醫(yī)護人員將傷者送至急診室就醫(yī)，為其爭取了寶貴的治療時間。
7月29日23時許，熱心市民劉先生帶著一名男孩來到武屯派出所報警，稱他們夜里開車回家時，看見男孩坐在路邊，神情低落，上前詢問得知小男孩迷路了，便帶他來派出所請求民警幫助。據(jù)了解，男孩從渭南市富平縣一路順著關中環(huán)線騎自行車游玩，天黑時已經(jīng)騎到了閻良，但忘記了回家的路線。民警根據(jù)男孩提供的信息，第一時間聯(lián)系了他的家長。30日零時許，男孩的家長趕到派出所，將其安全帶回家。
（馬文青?梁爽?劉攀峰）
