灃西新城有了專職人民調(diào)解員
灃西新城專職人民調(diào)解員(右一、右三)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解糾紛。
10月27日,西咸新區(qū)灃西新城人民調(diào)解工作會(huì)召開,新聘任8名專職人民調(diào)解員。
10月28日,一起工傷治療補(bǔ)償糾紛,經(jīng)新受聘專職人民調(diào)解員做工作,在西咸新區(qū)灃西新城釣臺(tái)街道司法所達(dá)成和解。當(dāng)日下午,工地負(fù)責(zé)人楊某某現(xiàn)場(chǎng)給傷者張某某結(jié)清了補(bǔ)償款,雙方握手言和。
據(jù)了解,今年以來,灃西新城充分結(jié)合西咸新區(qū)體制機(jī)制實(shí)際,按照“人員職業(yè)化、工作專業(yè)化、待遇透明化”的工作思路,以政府購買服務(wù)的形式聘任人民調(diào)解員,探索出人民調(diào)解工作的新路徑。
“培養(yǎng)一個(gè)專職人民調(diào)解員不容易,行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)行機(jī)制對(duì)培養(yǎng)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍能發(fā)揮重要作用?!睘栁餍鲁屈h委政法工作部部長(zhǎng)曹云說。
作為人民調(diào)解工作創(chuàng)新模式,第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展了傳統(tǒng)人民調(diào)解員協(xié)會(huì)的職能作用,一方面充分發(fā)揮了社會(huì)市場(chǎng)資源的優(yōu)勢(shì),節(jié)約了財(cái)政成本,縮減了行政流程;另一方面更好地落實(shí)了工作責(zé)任,便于調(diào)解員的規(guī)范管理和服務(wù),全面提升人民調(diào)解工作質(zhì)效。同時(shí),打破了行政單位對(duì)人民調(diào)解工作的單一指導(dǎo)監(jiān)督,一定程度上引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激活了服務(wù)市場(chǎng),提升了社會(huì)組織的參與度。
灃西新城以探索創(chuàng)新型人民調(diào)解工作機(jī)制為契機(jī),進(jìn)一步構(gòu)建完善的配套保障機(jī)制與科學(xué)有效的運(yùn)行流程,通過強(qiáng)化組織保障和精細(xì)化管理,充分調(diào)動(dòng)各街道、各有關(guān)部門和聘任人民調(diào)解員的積極性,幫助一線部門切實(shí)解決困難化解矛盾。
新聘任8名專職人民調(diào)解員的管理,由第三方專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)全方位負(fù)責(zé)。除了完善服務(wù)措施、建立監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等制度以及積極穩(wěn)妥開展各項(xiàng)服務(wù)工作,第三方還要定期組織開展優(yōu)秀人民調(diào)解員評(píng)選,根據(jù)工作質(zhì)量對(duì)專職人民調(diào)解員能不能履行職務(wù)進(jìn)行判定,不斷創(chuàng)新人民調(diào)解服務(wù)供給體制和機(jī)制建設(shè)。
灃西新城探索和實(shí)踐人民調(diào)解員選聘制度模式,讓人民調(diào)解員從基層推薦向公開招聘過渡轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步夯實(shí)了對(duì)基層人民調(diào)解員工作管理,實(shí)現(xiàn)了權(quán)責(zé)清晰、質(zhì)量管控、科學(xué)運(yùn)行的目標(biāo),確保競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在社會(huì)服務(wù)崗位上有效運(yùn)行,使新城司法行政部門能更好集中更多優(yōu)勢(shì)資源,重視基層人民調(diào)解工作高質(zhì)量發(fā)展。
“人民調(diào)解作為司法行政中心工作之一,是維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的有效抓手,探索司法行政為民服務(wù)方式的創(chuàng)新延伸,不斷提高服務(wù)群眾的綜合能力和法治水平,既是推動(dòng)基層政法工作高質(zhì)量發(fā)展的主動(dòng)作為,也是為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定新格局的工作責(zé)任?!蔽飨绦聟^(qū)黨工委政法工作部副部長(zhǎng)張洪波說。
(記者?董永軍)