為民解憂，多跑些路沒關(guān)系！
7月26日，西咸新區(qū)灃東新城斗門街道張旺渠社區(qū)網(wǎng)格員黨敏在巡查時，遇到6組居民向她尋求幫助?！拔移牌攀侵参锶?#xff0c;元月份就已經(jīng)年滿70周歲了，因老人是植物人，所以一直無法辦理信合卡，導(dǎo)致未能辦理70歲高齡補貼申請，你能幫我想想辦法不......”
了解情況后，與社區(qū)民政信息員進行溝通，本著為居民辦實事的宗旨，商量解決辦法。隨后網(wǎng)格員黨敏又到街辦找相關(guān)部門工作人員咨詢辦卡事宜。經(jīng)與工作人員一番溝通協(xié)調(diào)，工作人員告知:“實在不行就用現(xiàn)有的60歲養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取卡，咱們多跑些路沒關(guān)系，要給老人提供便利?！?
網(wǎng)格員黨敏又一次來到老人家，入戶為老人辦理補貼申請，過程中又發(fā)現(xiàn)老人的身份證多次掃描都無法識別。7月27日，網(wǎng)格員二次又去街辦找工作人員，請其幫忙查找身份證不能識別的原因?；丶液缶W(wǎng)格員和街辦民政科工作人員電話溝通，多次嘗試后審理成功。
由于老人是植物人，已在床上躺了多年，面部肌肉都已變形，所以識別起來難度特別大，網(wǎng)格員黨敏克服多重困難多次操作，終于為高齡老人辦理補貼申請?zhí)峤怀晒?。老人的兒媳再三感謝說:“真的是多虧有你了，幫我解決了困擾多時的難題，網(wǎng)格員真就是我們身邊的親人，比親人都親?！?/p>
