“信息魔盒”開啟后的“罪”與“罰”
網(wǎng)絡暴力的潘多拉魔盒一旦打開，就沒有贏家。
近日，某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管13歲女兒“開盒”網(wǎng)暴他人卻被“反開盒”。這場鬧劇，不僅將“開盒”這個小眾的網(wǎng)絡黑話推向主流視野，還映射出數(shù)字時代個人信息安全形勢的不容樂觀。
“開盒”是指通過非法手段，挖掘、搜集他人包括姓名、個人照片、身份證號、家庭住址、手機號碼、銀行流水、社交賬號等內容的個人數(shù)據(jù)與隱私，并在網(wǎng)絡公開發(fā)布這些信息?，F(xiàn)實中，“開盒”行為往往會從單純的信息曝光、數(shù)據(jù)泄露，發(fā)酵為一些好事網(wǎng)民對受害者實施電話騷擾、謾罵侮辱、恐嚇威脅等集群式攻擊的網(wǎng)暴事件。被“開盒”者要面對的，不只是陌生電話、短信的輪番轟炸，還可能是無知網(wǎng)民對其生活工作的嚴重侵擾。不少受害人甚至因身心健康受到影響，做出極端行為。
保護個人信息安全，絕不是個技術問題。作為網(wǎng)絡暴力新形式的“開盒”，也并非簡單的道德失范，其背后涉及諸多法律問題。
當公民隱私成為網(wǎng)暴傷人的武器，如何為失控的“信息魔盒”落鎖？我們又該怎樣守衛(wèi)數(shù)字時代的“人格尊嚴防線”？近日，記者專程采訪了西安市碑林區(qū)人民法院刑事審判庭法官薛冰瑩。
“開盒”后果嚴重 可能觸犯多項罪名
“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，‘開盒’行為嚴重侵犯公民個人信息和合法權益，可能會涉及民事、刑事等多重法律責任。”薛冰瑩說。
薛冰瑩分析，首先在民事責任方面，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第1032條、第1033條等相關規(guī)定，自然人享有隱私權，任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權?！伴_盒”者未經他人許可，將他人隱私在網(wǎng)絡上公開曝光，無疑侵犯了他人隱私權，受害人有權要求其承擔停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責任。其次，在刑事責任方面，《關于依法懲治網(wǎng)絡暴力違法犯罪的指導意見》明確規(guī)定，組織“人肉搜索”，違法收集并向不特定多數(shù)人發(fā)布公民個人信息，情節(jié)嚴重，符合《中華人民共和國刑法》第253條之一規(guī)定的，以侵犯公民個人信息罪定罪處罰。該罪情節(jié)特別嚴重的，將被處3年以上7年以下有期徒刑，并處罰金。此外，即便“開盒”行為未達到刑事犯罪標準，也會涉嫌違反《中華人民共和國治安管理處罰法》第42條規(guī)定?！伴_盒”者將會面臨被公安機關予以拘留、罰款等行政責任。
“如果‘開盒’過程中涉及侮辱、誹謗等行為，或通過‘開盒’煽動網(wǎng)絡暴力，引發(fā)社會秩序混亂的，還可能構成侮辱罪、誹謗罪或尋釁滋事罪?！毖Ρ撜f。
公眾切莫跟風 網(wǎng)絡平臺肩負監(jiān)管義務
“還有些不明真相的網(wǎng)友，看到別人被‘開盒’，出于湊熱鬧或蹭熱點等原因進行口誅筆伐，甚至聯(lián)系受害人并實施侮辱、誹謗等行為，也會涉嫌違法犯罪?！毖Ρ搹娬{。
其實，“開盒”現(xiàn)象的出現(xiàn)，是多重社會因素交織作用的結果。例如，外賣地址、快遞信息等網(wǎng)絡痕跡的碎片化暴露，為“開盒”提供可乘之機；網(wǎng)絡可匿名屬性讓部分人產生“法不責眾”的錯覺，把曝光他人隱私當作釋放壓力或取樂的途徑；社交平臺的“圈文化”也會助長暴力，讓一些人為博眼球賺取流量專門尋找“獵物”“開盒”，并互相分享信息，更有甚者，把“開盒”做成生意，使得付費“開盒”服務產業(yè)化；因家庭教育缺位、網(wǎng)絡平臺監(jiān)管不力等原因，部分青少年存在“以暴制暴”的錯誤認知，認為“開盒”是“正當反擊”……
對此，薛冰瑩表示，依據(jù)我國網(wǎng)絡安全法和個人信息保護法等相關規(guī)定，作為網(wǎng)絡服務提供者的網(wǎng)絡平臺是有監(jiān)管義務的。例如，《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》第47條規(guī)定，網(wǎng)絡平臺若未及時刪除侵權信息或未履行監(jiān)管義務，可能被責令改正、罰款，甚至暫停業(yè)務，刑法上也有拒不履行信息網(wǎng)絡安全管理義務罪的相關規(guī)定。因此，網(wǎng)絡平臺應建立“事前預防—事中攔截—事后追責”的全鏈條治理體系，發(fā)揮好“守門人”作用，利用算法、數(shù)據(jù)篩查等技術，做好審核、過濾工作，防止用戶傳播虛假、違法、有害、侵權信息，將“開盒”行為遏制在萌芽狀態(tài)；一旦收到相關投訴，應立即采取屏蔽、刪除、阻斷等措施，防止不良信息擴散。
筑牢個人信息“防火墻” 當好網(wǎng)絡文明“哨兵”
在網(wǎng)絡科技日新月異的當下，信息傳播的廣度與深度超出人們的想象，任何人都可能面臨“信息裸奔”的風險，甚至成為被“開盒”的對象。
法官提醒公眾，一定要提高隱私保護意識，通過快遞單使用虛擬號碼、社交平臺關閉位置共享、注冊賬戶采用分級密碼等方式，主動筑牢個人信息“防火墻”。如果不幸遭遇“開盒”，不要驚慌失措，第一時間保存固定相關證據(jù)，如涉事平臺、信息發(fā)布時間、對方IP地址等。同時，及時向相關平臺投訴舉報，要求刪除信息。若自行處理效果不佳，可向公安機關報案，還可依據(jù)法律規(guī)定，向法院提起訴訟，依法維護自身合法權益。
為“開盒”上鎖、讓網(wǎng)暴“熄火”，需要法律重拳出擊，更需要每個網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡價值觀，當好網(wǎng)絡空間的文明哨兵，堅決抵制“開盒”行為，不讓自己成為潛在受害者，也要杜絕在不經意間成為加害鏈條的一環(huán)，共同維護清朗有序的網(wǎng)絡空間。（記者 陶玉瓊）
