交警吳剛的一天
一腔熱血筑警魂，赤膽忠心擔(dān)使命。
——記西安市公安局交警支隊(duì)新城大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)吳剛
筆直挺拔的站姿，標(biāo)準(zhǔn)有力的指揮手勢(shì)，熨燙平整的警服，堅(jiān)定的眼神親切又不失威嚴(yán)，從初出茅廬的警校學(xué)生，到雙鬢華發(fā)的警界標(biāo)兵，如今已年過(guò)四旬的吳剛，是陜西省西安市公安局交警支隊(duì)新城大隊(duì)的副大隊(duì)長(zhǎng)，憑著一腔熱血，24年堅(jiān)守崗位初心不改，譜寫(xiě)著無(wú)悔的從警人生。
交警的辦公室在馬路上
“交警的辦公室就在馬路上，只要是我站崗，我就一定要做到最標(biāo)準(zhǔn)，這是我對(duì)自己的要求?！?998年，22歲的吳剛初入警營(yíng)，看到一位老交警為了把手勢(shì)練標(biāo)準(zhǔn)，竟然在胳膊上吊著磚頭訓(xùn)練，這份敬業(yè)深深震撼到了他。吳剛從此就把這位老民警視為榜樣，以同樣的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并以身為范帶出一批又一批優(yōu)秀年輕民警。
西安市西華門(mén)十字西臨原西安市政府、鼓樓和回坊，東近陜西省政府，北望安遠(yuǎn)門(mén)，南倚鐘樓和東西南北四條大街。用老民警的話(huà)說(shuō)，“這兒的交警可是西安的臉面?！倍鴧莿傉窃谶@里開(kāi)始?xì)v練和成熟。
一班崗平均做3600個(gè)指揮動(dòng)作，跑動(dòng)五六公里，十年冬來(lái)暑往，春去秋來(lái)，無(wú)論風(fēng)霜雨雪，吳剛每天都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在崗?fù)?#xff0c;迎著朝陽(yáng)，披著星光，為早出晚歸的人們守護(hù)著平安回家路?！霸趰徱环昼?#xff0c;負(fù)責(zé)60秒”，這三尺崗?fù)ど系拿恳粋€(gè)日日夜夜，都見(jiàn)證著他對(duì)交警這份工作的熱愛(ài)與執(zhí)著。
“以前查處交通違法行為，全靠一張嘴，給當(dāng)事人先普法再教育，然后開(kāi)單子。為了方便大家執(zhí)法，我制作了一些寫(xiě)著交通法規(guī)的小卡片，同事們可以隨身攜帶反復(fù)記憶?！眳莿傇缧┠甑倪@些有益嘗試，為多年后“吳剛工作法”的提煉總結(jié)打下了基礎(chǔ)，2009年，由八種實(shí)戰(zhàn)指揮疏導(dǎo)方法組成的“吳剛工作法”，在全市交警系統(tǒng)大力推廣，得到公安部、陜西省公安廳交警總隊(duì)的一致認(rèn)可，吳剛也因此被授予“全國(guó)規(guī)范執(zhí)法標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
借著“互聯(lián)網(wǎng)＋交通管理”等數(shù)字警務(wù)理念全面普及的契機(jī)，吳剛利用“互聯(lián)網(wǎng)+勤務(wù)”的工作模式，主動(dòng)把“吳剛工作法”升級(jí)到2.0，在西安市西華門(mén)十字率先使用智能面部識(shí)別技術(shù)曝光交通違法行為，建立行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)教育處罰站，總結(jié)出“一清、一答、兩學(xué)、三寫(xiě)”的工作方法。作為“馬路學(xué)堂”的雛形，吳剛通過(guò)“曝光、警示、教育、糾處”四步聯(lián)動(dòng)，西華門(mén)十字行人、非機(jī)動(dòng)車(chē)守法率超過(guò)90%，機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓行人率超過(guò)95%，真正起到了糾處一例、教育一片的效果。
“交警的工作雖然平淡，但是能讓老百姓們快快樂(lè)樂(lè)出門(mén)，平平安安回家，就很有意義！”站完一班崗后，吳剛摘下警帽長(zhǎng)呼了一口氣。“你們聽(tīng)，一到整點(diǎn)西華門(mén)報(bào)話(huà)大樓就會(huì)響起《東方紅》，這個(gè)旋律陪伴了我十多年，每次聽(tīng)到都覺(jué)得親切得很?！毙捎茡P(yáng)，夕陽(yáng)的余暉落在吳剛肩頭，他笑得開(kāi)懷，眼角的皺紋里滿(mǎn)是歲月走過(guò)的痕跡。
警愛(ài)民、民擁警、警民一家親
“要把群眾的小事當(dāng)大事，把事情當(dāng)事情辦?！鄙罡痪€(xiàn)，吳剛的心里藏著太多酸甜苦辣、人間百態(tài)。
老張是一位盲人，每天挎著籃子從三橋老家坐公交車(chē)到回民街賣(mài)雞蛋，用賣(mài)來(lái)的錢(qián)養(yǎng)活家中的老母親和女兒，二十年來(lái)從未間斷。吳剛第一次見(jiàn)到老張是在一次執(zhí)勤時(shí)，看著車(chē)流中不知所措的老張，他果斷護(hù)送他前往目的地。就是這一次偶然的相遇，吳剛得知了老張的故事，被老張的堅(jiān)強(qiáng)自立所打動(dòng)，此后整個(gè)蓮湖大隊(duì)有了一條不成文的規(guī)定，無(wú)論是誰(shuí)執(zhí)勤，看到老張一定要護(hù)送他安全過(guò)馬路。在老張心里，吳剛早已成為知心的朋友，兩人的友誼也一直延續(xù)到現(xiàn)在。有一次晚上執(zhí)勤，吳剛在糾正行人闖紅燈時(shí)被對(duì)方傷了頭部，從醫(yī)院醒來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)老張?jiān)谂畠旱臄v扶下特地趕來(lái)看望他，握著他的手一個(gè)勁兒說(shuō)：“那人真不像話(huà)，為他好，不聽(tīng)勸還打人，太可惡了！”
“只要我們心里裝著群眾，堅(jiān)持為群眾多辦好事實(shí)事，就一定會(huì)換來(lái)群眾的理解和支持?！?012年，吳剛被評(píng)為全國(guó)愛(ài)民模范。平日里，吳剛一直秉承以心換心的理念，提倡人性化執(zhí)法，把“有法有度、有情有理”融入與群眾的溝通交流，拉近警民距離。
家住西安市回民街化覺(jué)巷的老馬是一名殘疾人，一家三口的生活來(lái)源主要靠他開(kāi)機(jī)動(dòng)三輪車(chē)載客營(yíng)運(yùn)。一次駕車(chē)載客途經(jīng)西大街時(shí)，老馬被吳剛攔住檢查。雖然自知違法，但他還是控制不住情緒為自己辯護(hù)起來(lái)。面對(duì)激動(dòng)的老馬，吳剛先安撫他的情緒，隨后耐心地為他分析三輪車(chē)違法載人可能造成的危險(xiǎn)，按照“十五項(xiàng)人性化執(zhí)法措施”中“對(duì)于享受社會(huì)最低生活保障的交通參與者違反交通安全法規(guī)的，視情節(jié)從輕處罰”的規(guī)定，并沒(méi)有對(duì)他進(jìn)行處罰。
老馬離開(kāi)后，吳剛心里始終放心不下。他積極為老馬尋找適合的機(jī)會(huì)，最后為他找了一份在停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的工作，讓老馬徹底不用再靠開(kāi)三輪車(chē)養(yǎng)家?！皡蔷偈莻€(gè)大好人，會(huì)關(guān)心我們普通老百姓的生活?！睆拈_(kāi)始對(duì)吳剛的抵觸，到現(xiàn)在的感恩，老馬對(duì)交警這份職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，吳剛的暖心舉動(dòng)也是西安公安“警愛(ài)民、民擁警、警民一家親”新時(shí)代和諧警民關(guān)系的縮影。
帶頭沖鋒的“鎧甲勇士”
“吳隊(duì)是我心中的‘鎧甲勇士’，他獲得的榮譽(yù)勛章掛滿(mǎn)全身，就是一件盔甲。在我們的成長(zhǎng)和從警路上，他就像一面旗幟、一根標(biāo)桿，指引我們不忘初心、忠誠(chéng)為民、砥礪前行。”西安公安交警新城大隊(duì)政秘科民警劉亦磊，在談到吳剛時(shí)眼中充滿(mǎn)了崇拜與尊敬。
2020年7月，吳剛被任命為陜西省西安市公安局交警支隊(duì)新城大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)，從整治交通違法行為到交通違法源頭治理，吳剛肩上的擔(dān)子越來(lái)越重，街頭、辦公室兩邊跑，成了他的工作常態(tài)。
“多年的一線(xiàn)工作讓我越來(lái)越意識(shí)到源頭管理的重要性，現(xiàn)在我更能從宏觀方面思考，采取哪些措施，才能真正提高群眾的出行效率，保證市民的出行安全、舒適和暢通?！惫ぷ鲀?nèi)容在變，思考方式在變，不變的是吳剛帶頭沖鋒的擔(dān)當(dāng)。
西京醫(yī)院是全國(guó)知名、西北權(quán)威的醫(yī)院，日均門(mén)診量多達(dá)1.2萬(wàn)余人，路口的入院車(chē)輛占道排隊(duì)，直接影響了路口的通行效率。通過(guò)多次實(shí)地調(diào)研，實(shí)地勘察十字路口交通流量，走訪院方、周邊群眾等方式，吳剛帶領(lǐng)民警摸清十字口的交通組織弊端，對(duì)癥下藥進(jìn)行交通組織優(yōu)化，開(kāi)出“三劑良方”。
通過(guò)將第二左轉(zhuǎn)車(chē)道調(diào)整為直行車(chē)道，提高直行通行能力，有效緩解十字由東向西方向的交通擁堵；通過(guò)對(duì)交通信號(hào)燈相位進(jìn)行優(yōu)化、實(shí)施入院車(chē)輛先進(jìn)后出、設(shè)置潮汐配時(shí)模式等方法，提高了路口整體通行效率；通過(guò)采取施劃渠化安全島、路口引導(dǎo)線(xiàn)、非機(jī)動(dòng)車(chē)前置等待區(qū)、右轉(zhuǎn)彎危險(xiǎn)區(qū)等措施，不斷規(guī)范路口通行秩序。吳剛對(duì)路口交通組織精準(zhǔn)“把脈”，對(duì)時(shí)間和空間優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)路口交通秩序的“靶向治療”。
此外，為緩解西安市兒童醫(yī)院“停車(chē)難”的問(wèn)題，吳剛通過(guò)區(qū)域交通組織系統(tǒng)優(yōu)化、資源騰挪置換、智慧停車(chē)誘導(dǎo)三大舉措，累計(jì)為就醫(yī)車(chē)輛提供車(chē)位1387個(gè)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號(hào)同步預(yù)約停車(chē)位。2019年4月，全國(guó)停車(chē)治理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在西安召開(kāi)，兒童醫(yī)院交通微循環(huán)作為建設(shè)城市停車(chē)管理共治體系的成功范例，被全國(guó)推廣學(xué)習(xí)。
同時(shí)，吳剛還擔(dān)任著二府街小學(xué)的校外輔導(dǎo)員、“小交警中隊(duì)”中隊(duì)長(zhǎng)。通過(guò)建立“學(xué)校+交警+家長(zhǎng)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓學(xué)生上下學(xué)路上的交通安全得到有力保障，二府街小學(xué)也先后被評(píng)為西安市交通安全示范學(xué)校、陜西省交通安全示范學(xué)校、全國(guó)軍警學(xué)校500強(qiáng)。
作為一名黨齡21年的老黨員，吳剛始終牢記在工作中發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。他是領(lǐng)導(dǎo)手下的得力干將、是群眾口中的大好人、是同事眼中的“鎧甲勇士”，也是孩子難見(jiàn)一面卻引以為傲的好爸爸?；乜窗肷?#xff0c;吳剛無(wú)愧于黨和人民，唯一虧欠的也只有家人。一腔熱血筑警魂，赤膽忠心擔(dān)使命，以守護(hù)人民群眾生命安全為己任，繼往開(kāi)來(lái)，不負(fù)韶華，這是吳剛的職責(zé)，也是這支西安公安交警鐵軍隊(duì)伍的使命。不忘初心，牢記使命，在護(hù)航群眾安全出行的平安征途上，每一個(gè)揚(yáng)帆破浪的身影，都將為守護(hù)好萬(wàn)家燈火，揮灑出赤誠(chéng)的熱血與擔(dān)當(dāng)。
