做群眾喜歡的“暖心法官”
王婷每天到辦公室的第一件事，就是在臺歷上一條條列出當(dāng)天要完成的工作任務(wù)。
開庭、看卷宗、接待當(dāng)事人……小小的臺歷成了記事簿，密密麻麻寫滿了當(dāng)天的待辦事項。
王婷是西安市長安區(qū)人民法院民一庭審判員、一級法官。4月20日下午，她剛接待完開庭的當(dāng)事人，便對著臺歷梳理當(dāng)天工作的完成情況。
這是她多年來養(yǎng)成的工作習(xí)慣。民事審判庭案件多、任務(wù)重，王婷平均每天的開庭數(shù)量是4個到5個。為了有序開展工作，王婷每周五都會把下周的庭審安排記錄在臺歷上，每天早上再根據(jù)實際情況，列出當(dāng)日工作清單。
工作10余年來，王婷始終堅守在審判第一線。2009年，王婷大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入長安區(qū)人民法院，實現(xiàn)了成為一名人民法官的夢想。在長安區(qū)人民法院，王婷每年的結(jié)案數(shù)及各項審判指標(biāo)均居全院前列。其中2018年至2020年共結(jié)案1600余件，2019年、2020年的結(jié)案數(shù)在該院民事審判業(yè)務(wù)部門位居第一。她曾榮立三等功，并先后獲得西安市人民滿意的政法干警、全省法院辦案標(biāo)兵等榮譽稱號。2021年，王婷榮獲“全省人民群眾滿意的政法干警”稱號。
用心用情辦好每一個案件，熱心耐心接待好每一位當(dāng)事人。盡管年紀(jì)不大，王婷已成為同事心目中的辦案能手、群眾喜歡的“暖心法官”。
“大家常說法官一手托著法律，一手托著群眾生活。每一個案子都關(guān)乎公平正義的實現(xiàn)，關(guān)系群眾的獲得感、幸福感和安全感。對我而言，經(jīng)手的每一個案子都是‘大案’。”王婷說。
2021年5月，某裝飾公司與楊某協(xié)商，由楊某為該公司承攬的裝修項目進(jìn)行裝修。5月底，楊某組織工人干完活，裝飾公司在對勞務(wù)面積進(jìn)行核實后，確定了勞務(wù)費為1.8萬余元。裝飾公司法定代表人在領(lǐng)條上簽字后，楊某拿著該領(lǐng)條找業(yè)主方領(lǐng)勞務(wù)費。然而，業(yè)主方僅支付了9000元，剩余款項一直不予支付。當(dāng)事人楊某索要多次無果后，將裝飾公司訴至長安區(qū)人民法院。
王婷連續(xù)多天通過多種途徑聯(lián)系被告，最終被告到庭并順利進(jìn)行了庭審。王婷通過法庭提問和調(diào)查，認(rèn)定了原告為被告提供勞務(wù)的事實，并根據(jù)被告自認(rèn)，合理分配舉證責(zé)任，判決被告應(yīng)向原告支付剩余的勞務(wù)費用9000余元，依法維護(hù)了當(dāng)事人合法利益。
“盡管金額不大，卻暖了當(dāng)事人的心?！蓖蹑谜f，對于法官而言，證據(jù)很重要，但也要結(jié)合客觀事實。在秉著公平公正原則的基礎(chǔ)上，如果法官在法庭之外，能多打幾個電話，多做當(dāng)事人的工作，給予當(dāng)事人更多人文關(guān)懷和法律方面的幫助，就可能讓案子的結(jié)果更圓滿。
把群眾利益放心頭，設(shè)身處地為當(dāng)事人著想。審理案件時，王婷非常注重案件審理的社會效果，她常常將法律術(shù)語和法律規(guī)定口語化、簡單化，深入淺出地講解，盡量讓當(dāng)事人能聽得懂；遇到不明白程序和流程的當(dāng)事人，王婷會放下手頭的事情耐心地跟他們講解；遇到債務(wù)關(guān)系復(fù)雜的當(dāng)事人，王婷熬夜一遍遍幫當(dāng)事人核對賬目……經(jīng)常有當(dāng)事人說：“自己算不清的賬，王法官給咱算清了?！?/p>
剛?cè)肼氃谂沙龇ㄍスぷ鲿r，王婷堅持定期上門走訪群眾，傾聽群眾的心聲。如今，休庭時，王婷常常會再留半個小時，為在門口排隊的當(dāng)事人答疑解惑、調(diào)解矛盾，經(jīng)常顧不上喝一口水。
解“法結(jié)”開“心結(jié)”。王婷常說，做法官要堅守“三心”：細(xì)心、熱心和耐心。要對每一個案子仔細(xì)認(rèn)真，做到心中有數(shù)；把群眾當(dāng)親人，公正判決案件，真心幫助群眾，解決難題；面對群眾的疑問，要耐心解釋“為什么這么判”“依據(jù)是什么”，讓當(dāng)事人贏得清楚、輸?shù)妹靼住?/p>
公公正正辦案、認(rèn)認(rèn)真真干事、誠誠懇懇待人，王婷堅持在公正執(zhí)法的同時多傳遞司法溫暖。
“法官身上有沉甸甸的責(zé)任，群眾的所盼、所愿是我前進(jìn)的方向。每當(dāng)看到當(dāng)事人因為案子得到公正審判而露出笑容時，我覺得非常幸福，這是群眾對我最大的肯定，所有的付出都是值得的?！蓖蹑谜f。
（記者 劉曌瓊）
