堅守崗位17年負責27家商場 這位獲獎民警不簡單
今年7月12日，全面停止軍隊有償服務工作總結(jié)表彰大會在北京舉行，西安公安新城分局長樂西路派出所民警楚建全榮獲先進個人，成為陜西唯一獲此殊榮的民警。
昨日，記者初見到楚建全時，他一臉疲憊，但是一提起工作，馬上斗志昂揚。從2002年至今，楚建全已經(jīng)見證了康復路17年的時光流轉(zhuǎn)，17年來，他保一方平安，幫助康復路市場的數(shù)千商戶解決了無數(shù)難題。
工作瑣碎
一人負責27家商場
“我的工作比較繁雜，長樂西路派出所轄區(qū)內(nèi)的27家商場，都在我的工作范圍內(nèi)?！背ㄈ嬖V記者，他從2002年至今，一直負責長樂路轄區(qū)內(nèi)商場的治安管理工作，“事情很繁雜，涉及到商場、商戶、商家和消費者，千頭萬緒，處理起來很棘手?！?/p>
工作量有多大？記者看到了楚建全的一本工作日記，數(shù)據(jù)顯示，截至今年上半年，轄區(qū)內(nèi)共有公司18家，商場27家，商戶12014戶，相關從業(yè)人員4萬余人，平均客流量達到了10萬左右。
“2002年的時候，所里有7個民警負責轄區(qū)內(nèi)的商場，現(xiàn)在只有我一個人了，”為了有效提升警力，做好商戶的服務工作，楚建全借助“楓橋經(jīng)驗”，同各個商場的安保處建立了“市場微信群”，并與其他警務室在內(nèi)的50個警務室聯(lián)動，及時掌握信息，有針對性地開展巡邏，同時借助監(jiān)控等科技手段，對違法犯罪行為進行防范。
今年7月，楚建全榮獲“全面停止有償服務軍地聯(lián)合表彰先進個人”，工作中，他盡職盡責，但是在家庭生活中，他卻經(jīng)常缺席。
“在17年的市場管理中，用心、用情、用真誠服務商戶；用打擊、震懾犯罪，用一個警察的威嚴守護商戶的安全?！遍L樂西路派出所所長鄧軍虎說，楚建全的母親八十多歲了，十幾年前摔了一跤，前前后后做了好幾次手術，每一次住院，楚建全都因為工作太忙，無法陪在身邊照顧。
撲下身子
深入商戶拔掉“釘子戶”
去年7月，轄區(qū)內(nèi)的一個商場進行違建拆遷，30多戶商戶要拆遷，但是有兩戶始終不愿意走，成為“釘子戶”。
為了保證拆遷順利進行，楚建全撲下身子，深入商戶中主動開展工作，一方面是找商場管理方談話，另一方面是找商戶談話，傾聽訴求，搭建平臺。最終，在他的艱苦努力下，商場與商戶達成和解，違建成功拆除。
楚建全告訴記者，自己的工作很繁瑣，最主要的是處理人與人之間的關系，從2002年到現(xiàn)在的17年間，他處理過無數(shù)商場與商戶、商戶與商戶之間的人際關系矛盾?！熬臀覀€人來說，也不圖啥，最重要的是收獲了一整套的處理人際關系的經(jīng)驗，為轄區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，作出一點貢獻?！?/p>
楚建全55歲，馬上就要到退休的年紀了。17年來，他堅守在管理市場的崗位上，和上萬名商戶從業(yè)人員結(jié)下了難以割舍的情懷，是為民、親民、愛民服務的延伸，在群眾中樹立了良好的人民警察形象。
“我覺得我的工作及格了，”楚建全說，榮譽和成績代表了過去，將成為今后工作的動力，一定站好最好一班崗，“善始善終，不辱使命?！?/p>
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