服務(wù)于民無止境 公證上門暖人心
“沒想到辦證這么方便，只要預(yù)約公證員上門公證，不出家門就完成了整個(gè)公證流程?！苯?#xff0c;家住安康市漢陰縣漩渦鎮(zhèn)上七村十二組的82歲羅姓老人特別開心，見人就夸漢陰縣公證處便民服務(wù)，了卻了自己的心事。?
原來，羅姓老人因擔(dān)心自己行動(dòng)不便辦不了繼承公證，她的幫扶干部抱著試試看的心態(tài)，到公證處咨詢相關(guān)事宜。公證員吳斌了解情況后，將辦理繼承公證所需材料書面一次性告知其幫扶干部，即時(shí)預(yù)約。4月22日，公證員驅(qū)車4個(gè)多小時(shí)前往羅姓老人家，在申請(qǐng)人家里現(xiàn)場(chǎng)為老人辦理了繼承和委托公證。?
羅某，今年82歲。膝下二子，小兒子陳某，現(xiàn)年58歲，終身未婚未育，原為一名村電工，2021年元月因病去世。其名下在工商銀行、農(nóng)商銀行留有社保卡、醫(yī)?？ā?chǔ)蓄卡三張，資金22000余元。因其生前未留下遺囑，故其母親羅某是其唯一法定繼承人。按相關(guān)規(guī)定，需辦理繼承權(quán)公證才能取出這筆資金。繼承人羅某年紀(jì)大、路途遙遠(yuǎn)、行動(dòng)不便，多年未出過村子，通過預(yù)約后，公證員便進(jìn)行了上門服務(wù)。
為進(jìn)一步深化“放管服”改革，推進(jìn)公證服務(wù)便民，實(shí)現(xiàn)“讓當(dāng)事人最多跑一次”，安康市漢陰縣公證處出臺(tái)了公證預(yù)約服務(wù)、公證上門服務(wù)、公證“延時(shí)工作”等制度。經(jīng)過公證員的詳細(xì)詢問和查驗(yàn)相關(guān)證明材料后，現(xiàn)場(chǎng)為申請(qǐng)人羅某秀辦理了繼承權(quán)和委托權(quán)公證。同行的幫扶干部被委托前往相關(guān)金融機(jī)構(gòu)辦理款項(xiàng)支取，因羅某是低保戶貧困戶，按照法律服務(wù)惠民相關(guān)政策，公證費(fèi)用全部得到減免。
“謝謝你們”，臨走時(shí)，羅某秀連聲道謝，走出好遠(yuǎn)，回頭看見她還立在房檐下向我們揮手。開展公證上門服務(wù)，真正體現(xiàn)了公證需求在哪里，公證員即可上門服務(wù)，真正讓公證辦理隨時(shí)隨地、當(dāng)事人足不出戶即可體驗(yàn)暖心服務(wù)。
（漢陰縣司法局）
