陜西首家“道交一體化”特邀調(diào)解工作室揭牌
近日，我省首家“道交一體化”特邀調(diào)解工作室——西安市蓮湖區(qū)人民法院“道交一體化”特邀調(diào)解工作室在西安市公安局交通警察支隊(duì)蓮湖大隊(duì)揭牌。掛牌后蓮湖區(qū)將實(shí)現(xiàn)轄區(qū)道路交通事故損害賠償糾紛審理程序的進(jìn)一步簡(jiǎn)化和裁判效率的有效提升。
據(jù)了解，“道交一體化”特邀調(diào)解工作室運(yùn)行后，對(duì)于符合“道交一體化”特邀調(diào)解工作機(jī)制的交通事故，群眾可在特邀調(diào)解工作室內(nèi)“一站式”申請(qǐng)辦理，不用再在法院與交警部門之間“兩頭跑”。交警部門對(duì)交通事故定責(zé)后，將當(dāng)事人、事故車輛、責(zé)任認(rèn)定等相關(guān)資料導(dǎo)入信息平臺(tái)，法院、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)就能在第一時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確獲取相關(guān)信息、數(shù)據(jù)，并引導(dǎo)當(dāng)事人選擇使用“道交一體化平臺(tái)”處理糾紛，由法院派駐工作人員組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議并能夠當(dāng)即履行的，可在線申請(qǐng)一鍵理賠，保險(xiǎn)公司確認(rèn)后，理賠款將在規(guī)定期限內(nèi)到賬；當(dāng)事人未達(dá)成調(diào)解協(xié)議或不愿意進(jìn)行調(diào)解的，工作人員將引導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟解決糾紛。
“道交一體化”特邀調(diào)解工作室將科技手段與智慧管理融入化解社會(huì)矛盾的具體工作中，通過規(guī)范化、集約化、一體化的流程實(shí)現(xiàn)道路交通事故損害賠償糾紛的公正高效處理，簡(jiǎn)化當(dāng)事人處理道路交通事故損害賠償糾紛的方式，暢通糾紛化解渠道，以“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”的便民、利民、惠民糾紛處理新模式，降低當(dāng)事人維權(quán)成本，讓群眾的合法權(quán)益得到最大程度的保障。
（記者?陶玉瓊?通訊員?吳婭）
