西安市閻良區(qū)檢察院運用新媒體推進平安建設宣傳工作成效顯著
為了推進平安建設宣傳工作，西安市閻良區(qū)檢察院于2016年開通新浪檢察微博、微信公眾號以及頭條號等新媒體平臺，加強新媒體運營工作。
經(jīng)過近兩年的新媒體工作運營，目前擁有微博粉絲22316人，頭條號粉絲54948人，在“全國檢察機關頭條號影響力榜單”、“全國檢察機關微博影響力榜單”、“清博指數(shù)政務頭條號周榜”、“人民網(wǎng)政法新媒體榜單周榜”中保持全國檢察機關前10位，先后榮獲“全國檢察機關頭條號影響力20強”、“陜西司法系統(tǒng)微博前10強”、“陜西雙微最具傳播力獎”和“西安市新媒體建設先進單位”，閻良區(qū)人民檢察院社會公眾滿意度一直位居全市檢察機關前列，那么該院是如何做到通過新媒體建設推進平安建設工作呢？
一、高度重視、科學管理，創(chuàng)建新型檢媒關系
一是形成新媒體創(chuàng)新思路。充分認識新媒體工作在檢察工作中發(fā)揮的重要作用，檢察長辦公會專題每年聽取一次新媒體工作匯報，院黨組每半年專題研究一次新媒體工作，每周政治處主任與新媒體工作人員交流一次，解決其工作中存在的問題與困難，積極應對檢察機關媒體宣傳全新的機遇和挑戰(zhàn)。二是組建新媒體工作團隊。引進全省新媒體工作者，全省十大公職人員微博獎和全省最具影響力政務個人獎獲得者優(yōu)秀人才1名。在此基礎上打造新媒體工作過硬團隊，探索形成“1+1+X”新媒體團隊工作機制，即1名核心工作人員+1名輔助工作人員+若干名后備工作人員。三是組織新媒體互學交流。開展新媒體學習交流，從中汲取先進經(jīng)驗，每年組織新媒體工作人員赴兄弟院交流3至4次，每半年組織赴西北政法大學新聞傳播學院交流2至3次，每月組織集體學習新修訂的法律法規(guī)1至2次，及時學習法律新條文，掌握媒體新動向，尋求擴大閻良航空檢察知名度和影響力的新途徑。
二、搶占先機、善于應用，贏得讀者全面認可
一是讓媒體標題更吸引眼球。注重對文章標題的提煉總結，使文章標題更具吸引力，每周定期收集知名新媒體點擊量超過10萬以上的文章標題，并進行分類整理，累計收集經(jīng)典標題2000余條。對新聞標題逐字精推細敲，由3名人員同時擬定而后擇優(yōu)選用。例如：2017年該院干警在植樹節(jié)到石川河組織植樹活動，3名工作人員分別擬寫標題，最終以《為習近平總書記掛念的石川河增添一抹綠》為題發(fā)布，極大調(diào)動廣大群眾的閱讀興趣，當日點擊量超過萬。二是讓文章內(nèi)容更賦有內(nèi)涵。堅持文章院內(nèi)投稿和院外投稿相結合、檢察稿件和社會稿件相結合，注重選取稿件的可讀性、思想性的文章，擴大文章的傳播力。微博設置法治名人名言、法治文苑、清風文苑、反腐第1線、法治快訊、航空城檢察之聲等話題（欄目），使文章具有豐富的實質性內(nèi)容，滿足不同層次、不同人群的閱讀需求。三是讓格式排版更簡潔清爽。注重排版簡練、重點突出，采用文字+圖片模式或者文字+音頻等多種模式，提升文章的美感，并主動向人民網(wǎng)、人民日報等平臺的排版模式學習，向國內(nèi)重量級媒體對標看齊，下載排文經(jīng)典的模板布局為己所用，使每篇文章略看通讀一目了然，細看精讀處處值得品味。
三、研深做實，全面互動，打造專業(yè)全新媒體
一是注重新媒體工作專業(yè)化。注重對標測評榜單的指標要求，與網(wǎng)絡大V和新媒體專業(yè)人員建立溝通聯(lián)絡機制，隨時交流探討，研究吃透互動力、服務力、傳播力、影響力等概念性問題，理清贊、評論、閱讀量、私信、收藏、僵尸粉與活躍粉等基本用語。調(diào)研文章《怎樣做好“兩微一端”工作-以西安市閻良區(qū)人民檢察院為例》被《政法網(wǎng)絡輿情》作為經(jīng)驗刊發(fā)。2017年以來，該院微博在人民網(wǎng)與新浪微博榜單上周榜單61次，上正義網(wǎng)榜單70次，上清博大數(shù)據(jù)榜單68次。二是注重互動交流及時性。把新媒體作為與群眾交流互動的工作平臺，與讀者交流互動，堅持每一個點贊、評論、私信都與網(wǎng)民及時交流互動，努力做到有問必答、有信必回、有贊必謝。頭條號平均每天發(fā)布80條，平均回復點贊110次，評論160次，私信10次，對于點贊、評論、私信等做到無一遺漏。通過微博、頭條號解決網(wǎng)民訴求76次，轉交區(qū)上相關部門31次，均得到回復。三是注重提升工作人員榮譽感。始終對新媒體工作的繁重任務給予支持和肯定，同時安排政治處3名干警對于輿情監(jiān)測實行24小時輪班制，堅持周末、節(jié)假日持續(xù)更新。為鼓舞干警工作士氣，檢察長定期與新媒體工作人員談話，解決工作、生活中的實際困難，并在2017年度評獎中首次設立特別貢獻獎，提升新媒體人員的工作榮譽感。
（通訊員 ?趙國棟）
