寶雞市麟游縣推行“一四五”模式加強(qiáng)社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作
為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)綜合治理工作，提升服務(wù)管理水平，麟游縣推行健全一個(gè)網(wǎng)格體系、搭建四個(gè)平臺(tái)、深化五項(xiàng)服務(wù)的“一四五”工作模式加強(qiáng)社區(qū)綜治網(wǎng)格化管理工作，努力提升居民幸福感、安全感。
健全一個(gè)網(wǎng)格體系。依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況將社區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格狀單元，實(shí)行五級(jí)管理，分別由鎮(zhèn)聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)任網(wǎng)格指導(dǎo)員、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)干部擔(dān)任管理員、居民代表任網(wǎng)格員、居住在本樓院的樓院長(zhǎng)為信息員的網(wǎng)格體系，實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)、群眾參與的工作機(jī)制和網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，提升社區(qū)服務(wù)能力和水平。
搭建四個(gè)平臺(tái)。建立治安巡邏平臺(tái)，組織社區(qū)民警、社區(qū)工作人員、小區(qū)管理人員組成專職巡邏隊(duì)，動(dòng)員轄區(qū)居民、樓院長(zhǎng)、志愿者組建“紅袖章”義務(wù)巡邏隊(duì)，在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行不間斷巡查，形成居民廣泛參與的巡防網(wǎng)絡(luò)。建立矛盾糾紛排查調(diào)處平臺(tái)，鼓勵(lì)支持退休老干部、老黨員、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、領(lǐng)導(dǎo)干部、“兩代表一委員”等加入社區(qū)調(diào)委會(huì)，對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行化解，服務(wù)居民。建立宣傳教育平臺(tái)，組織網(wǎng)格員、信息員、社區(qū)文藝隊(duì)組建平安建設(shè)宣傳隊(duì)，開展平安宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家屬樓院活動(dòng)，提高社區(qū)居民對(duì)平安建設(shè)的知曉率參與率。建立信息服務(wù)平臺(tái)，通過建立視頻監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)格員微信群和居民微信群，及時(shí)發(fā)布信息，了解居民訴求，精準(zhǔn)開展服務(wù)，增強(qiáng)群眾的滿意率。
深化五項(xiàng)服務(wù)。一是扎實(shí)開展治安巡邏，充分發(fā)揮專職巡邏隊(duì)和“紅袖章”義務(wù)巡邏隊(duì)的作用，定期定時(shí)開展治安巡邏活動(dòng)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治安、安全隱患，發(fā)現(xiàn)治安問題及時(shí)解決或上報(bào)社區(qū)解決，消除不安全隱患，提高治安防范水平。二是扎實(shí)開展矛盾糾紛調(diào)處，每半月組織開展一次矛盾糾紛排查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛、苗頭性事件和不穩(wěn)定問題，建立排查化解臺(tái)帳，落實(shí)化解責(zé)任、化解時(shí)限及化解措施，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)委會(huì)及專業(yè)調(diào)解委會(huì)作用，及時(shí)化解各類矛盾，對(duì)一時(shí)解決不了的問題，及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府，協(xié)調(diào)有關(guān)單位及時(shí)化解，確保小糾紛不出網(wǎng)格、大糾紛不出社區(qū)、重大糾紛不出鎮(zhèn)。三是扎實(shí)開展平安建設(shè)宣傳，采取懸掛平安建設(shè)宣傳橫幅、平安建設(shè)文藝演出、印發(fā)宣傳資料等，以群眾喜聞樂見的形式使平安建設(shè)、法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)公園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家屬樓院，提升平安建設(shè)知曉率。四是扎實(shí)開展特殊人群服務(wù)管理，落實(shí)網(wǎng)格中社區(qū)矯正對(duì)象幫教、精神障礙患者包抓監(jiān)控責(zé)任，掌握特殊人群思想動(dòng)態(tài)和行為軌跡，加強(qiáng)救治救助和動(dòng)態(tài)穩(wěn)控，嚴(yán)防發(fā)生個(gè)人極端案（事）件。五是扎實(shí)開展流動(dòng)人口服務(wù)管理，落實(shí)好專職管理人員，建立健全流動(dòng)人口管理各項(xiàng)制度，做好轄區(qū)流動(dòng)人口登記、備案、信息采集和安全管理等工作，對(duì)門面房、單元房出租等及時(shí)摸排，建立信息檔案，落實(shí)管理責(zé)任，確保社區(qū)平安。
（麟游縣綜治辦??馮玉梅）
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