全省首個商圈人民調解組織成立

4月16日,全省首個商圈人民調解組織——“碑林區(qū)鐘樓·南門商圈人民調解委員會”正式掛牌成立,旨在護航區(qū)域“一軸三圈”發(fā)展新格局,優(yōu)化法治化營商環(huán)境。

該調解委員會針對商圈內合同糾紛、消費維權、知識產權等矛盾現狀,突破傳統(tǒng)糾紛化解模式效率低、成本高的瓶頸問題,構建“司法牽頭、部門協(xié)同、行業(yè)參與”聯調機制。碑林區(qū)司法局南院門司法所聯合公安、市場監(jiān)管等部門,吸納律師、公證員及企業(yè)員工組建專業(yè)調解隊伍,創(chuàng)新推行“三診工作法”,即日?!白\”提供法律咨詢、定期“巡診”排查矛盾隱患、重點“會診”解決復雜糾紛。

籌備期間,南院門司法所聯合多部門對10家大型企業(yè)開展調研,收集知識產權保護、消費維權等26項訴求,聯合區(qū)公證處、律所提供合同審查、用工風險排查等“法治體檢”服務。調委會同步建立“預防-調解-監(jiān)督-反饋”四步閉環(huán)機制,通過商戶合規(guī)巡查、消費預警研判提前化解風險,并將調解協(xié)議履行情況納入商戶信用積分體系,實施誠信表彰與違規(guī)通報雙向激勵。

“調委會實現了從被動應對到主動服務的轉變,是新時代‘楓橋經驗’的商業(yè)實踐?!北謪^(qū)鐘樓·南門商圈調委會主任董軍奇表示。(黃新航)