西安藍(lán)田:連心警務(wù)化解群眾煩心事

警務(wù)暖民心,警民心連心。今年以來,藍(lán)田縣公安局大力實施主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù)和連心警務(wù),全局廣大民輔警做好警務(wù)小事,貼心服務(wù)轄區(qū)群眾,讓群眾時刻感受到人民警察就在身邊。

市場值守,護(hù)航特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展

“櫻桃交易市場建在我們村。市場里不僅配套建設(shè)了遮風(fēng)擋雨的交易大棚和免費停車位,還有民警值守,隨時化解買賣糾紛?!?1月10日,在藍(lán)田縣洩湖鎮(zhèn)沙河村櫻桃交易市場,沙河村村民王新潘說。

20世紀(jì)90年代,洩湖鎮(zhèn)開始大規(guī)模種植櫻桃。每到櫻桃成熟的季節(jié),當(dāng)?shù)厝罕姵3_x擇在國道邊擺攤銷售。這種方式不僅存在極大的安全隱患,還時常發(fā)生買賣糾紛。

今年5月,洩湖鎮(zhèn)黨委政府在沙河村櫻桃交易市場成立了櫻桃市場臨時黨支部,洩湖派出所民警積極參與,并組織100余名治安協(xié)理員、老干部、退休教師、熱心黨員等成立“紅櫻義警”隊伍,護(hù)航?jīng)?zhèn)櫻桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

“我們在櫻桃交易市場派駐警力值守,及時調(diào)解各類糾紛,今年涉及櫻桃銷售的警情較以往大幅下降?!睕沙鏊鐓^(qū)中隊中隊長張成說。

主動服務(wù),為群眾解決急難事

10月30日上午,一輛從新疆開往福建方向的大貨車由于導(dǎo)航原因,下錯高速公路出口,由于葛牌收費站高速公路入口在養(yǎng)護(hù),貨車司機決定前往下一個高速公路入口,卻因貨車高度被卡在一處橋下,只好向警方求助。

接警后,葛牌派出所所長賈小鋒立即帶領(lǐng)民警趕赴現(xiàn)場。在得知兩名貨車司機未吃飯時,賈小鋒連忙安排民警為他們準(zhǔn)備飯食,同時與收費站負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,最終確定了合適的方案,在不影響道路養(yǎng)護(hù)工作的基礎(chǔ)上,幫助貨車從葛牌收費站順利進(jìn)入福銀高速公路,避免了貨車司機因延誤運輸時間帶來的經(jīng)濟(jì)損失。葛牌派出所的主動作為和溫暖關(guān)懷,獲得了貨車司機的點贊。

10月4日,一名群眾在文姬路派出所門前徘徊。值班民警發(fā)現(xiàn)后,立即上前詢問情況。原來,該群眾家住三里鎮(zhèn),因不慎將身份證、銀行卡丟失,擔(dān)心銀行卡中的錢被他人取走。了解情況后,值班民警立即通過戶籍民警聯(lián)系戶政大隊,為這名群眾緊急辦理了臨時身份證,同時還辦理了正式身份證補辦業(yè)務(wù)。

綜合治理,及時化解紛爭

今年8月,葛牌鎮(zhèn)東溝村一戶村民因建房挖地基遭到鄰居的阻擋,雙方鬧到了派出所。葛牌派出所民警和村干部多次上門做兩家人的思想工作,最終使雙方握手言和。針對村民房屋界畔、水渠流向等糾紛,葛牌派出所主動聯(lián)合國土、民政、司法等部門,定期召開聯(lián)席會議,對情況復(fù)雜、涉及利益群體眾多、矛盾癥結(jié)久遠(yuǎn)等難點問題開展會商研判,積極化解矛盾糾紛。

文姬路派出所聘請轄區(qū)30名村組干部、律師、鄉(xiāng)賢等為警務(wù)調(diào)解員,共同參與基層社會治理工作,不斷將治理觸角向基層一線延伸,切實將矛盾糾紛處置在先、化解在小。

今年以來,藍(lán)田縣公安局積極回應(yīng)人民群眾對安全穩(wěn)定的殷切期盼,用一件件“微實事”把群眾的“煩心事”辦成“滿意事”,轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。(記者 霍海澎)