社區(qū)的小事與大事
“樓下暖氣不太熱”“樓上裝修聲音太大”“東戶要辦醫(yī)?！薄拔鲬粢獛兔μ幚砻堋薄鐓^(qū)里一個個具體的問題，需要社區(qū)工作人員花精力、花時間去解決。簡單的事要快速處理，復(fù)雜的事要把握分寸。
在旁人看來，這些事大多是“雞毛蒜皮”的事。但是對于“攤上”事的住戶來說，一件件小事就是一道道“難題”。社區(qū)工作人員要站在住戶的角度考量分析問題，將小事視為大事，細致周到地解決處理。
黨的二十大報告提出，完善網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。陽光社區(qū)重視每位群眾反映的小事，在社區(qū)管理方面走在前列。
陽光社區(qū)工作人員及時回應(yīng)每位群眾的訴求，有效推進網(wǎng)格化管理并推出“陽光智慧社區(qū)”云平臺，完成路燈維修、圍欄翻新、車位改造、日間照料中心運營等基礎(chǔ)設(shè)施改造提升工程，營造黨員干部帶、群眾參與干、黨群合力促發(fā)展的良好氛圍。
小事也牽動著群眾的喜怒哀樂。對于社區(qū)工作人員來說，妥善解決好小事能夠讓每個家庭更加和睦。家是最小國，國是千萬家。一個個和睦友愛的家庭聚合起來，全社會也將持續(xù)形成文明向善的良好風(fēng)氣。
（仵永杰）
