疫情阻擊戰(zhàn)，警徽時刻在線
1月10日，西安市碑林區(qū)長安路派出所社區(qū)民警劉奇（右）跑了3家藥店，為86歲獨居老人張素琴買來了辛伐他汀片等4種治療心血管疾病的藥物。 記者 文超攝
在抗擊疫情最前線，那一抹抹或藍或白的身影，既是疫情防控的沖鋒者，也是群眾貼心的服務(wù)員；那些閃爍的警燈，溫暖了不安的心，照亮了歸家的路，鼓舞著大家繼續(xù)奮戰(zhàn)。
本輪疫情發(fā)生以來，全省廣大公安民警、輔警奮戰(zhàn)在疫情防控一線，竭盡全力幫助群眾解決封閉管控期間的生活困難和突發(fā)情況。他們再一次以實際行動證明了公安隊伍是一支拉得出、沖得上、打得贏的隊伍，是一支對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明的隊伍。
群眾遇難事 警察伸援手
封控有效阻斷了病毒傳播，但也給市民帶來了諸多不便。近日，西安市民鮮女士遇到無法出門投遞支票的難題。
鮮女士是一家建筑企業(yè)的會計，企業(yè)在漢中市城固縣的一個項目，有400多名工友的工資還未發(fā)放。焦急的她向西安市疫情防控管理部門進行求助。
接到求助后，正在執(zhí)勤的西安公安浐灞生態(tài)區(qū)分局廣運潭派出所民警張敬昱和社區(qū)干部拿好支票，隨后開車到繞城高速新筑收費站，將支票轉(zhuǎn)交給鮮女士的同事，圓滿完成了這次特殊的接力。民警和社區(qū)干部的熱心幫助讓鮮女士連連稱贊。
1月2日，西安公安雁塔分局出入境管理科執(zhí)勤民警在明德門南新區(qū)小區(qū)執(zhí)勤時，有一名老人上前求助。老人神情焦急，說話有些激動，說家里孩子的抗甲狀腺藥物快吃完了，由于小區(qū)管控不方便去醫(yī)院，附近藥店也沒有開門，孩子的病情不穩(wěn)定，自己十分著急，希望民警能伸出援手。
得知情況后，民警迅速在附近尋找藥店。由于老人提供的這種藥品并不常見，民警找了幾家藥店也沒有買到，隨后要來老人的聯(lián)系方式以及藥品照片。在執(zhí)勤結(jié)束后，民警多方聯(lián)系，在南大街粉巷附近的一家藥店買到了藥，趕忙驅(qū)車送到老人手中，解了老人燃眉之急。
解危濟困 一刻不耽擱
疫情防控中，有許多緊急時刻。1月4日3時36分，西安公安碑林分局紅纓路派出所接報警求助，一臨產(chǎn)孕婦在家中身體不適，急需送醫(yī)。出警民警王軍平、王建峰經(jīng)電話核實得知，該孕婦突然感覺肚子疼，估計要臨產(chǎn)。
情況緊急，刻不容緩。兩名民警一邊聯(lián)系醫(yī)院說明情況，咨詢流程，協(xié)調(diào)開辟綠色通道，一邊驅(qū)車趕往孕婦家中，將其緊急送醫(yī)救治。
時間就是生命。3時45分，民警將孕婦送到了醫(yī)院，緊急掛號、墊付醫(yī)療費、進行核酸檢測，為她辦理了住院手續(xù)。3時53分，在醫(yī)護人員精心照料下，女子被順利地送進產(chǎn)房。
5時許，當(dāng)聽到嬰兒的啼哭聲和母女平安的喜報時，王軍平和王建峰兩名民警會心地笑了。隨后兩人匆匆離開醫(yī)院，返回派出所繼續(xù)工作。
1月4日12時許，渭南市公安局110報警臺接到牛女士的緊急求助電話。牛女士家住渭南市蒲城縣黨睦鎮(zhèn)，其母親身患重疾，家里的藥品就要用完了，現(xiàn)急需拿到自己訂購的藥。但是藥在渭南市郵件處理中心，受疫情管控，牛女士在西安回不去，家里人也出不來，故請求渭南市公安局幫忙協(xié)調(diào)送藥。
接到這一特殊警情后，渭南市公安局高度重視，指定由市局警務(wù)指揮部協(xié)調(diào)聯(lián)系幫助牛女士送藥。
指揮部民警與渭南市郵件處理中心工作人員電話聯(lián)系，取到了包裹。隨后，指揮部民警又立即協(xié)調(diào)臨渭、蒲城兩地公安局，約定接力送藥。17時許，臨渭分局民警以最快速度將藥品送到蒲城縣黨睦鎮(zhèn)交給當(dāng)?shù)孛窬?7時40分，蒲城縣公安局黨睦派出所民警將包裹順利送到牛女士家中。見到民警的那一刻，牛女士的家人反復(fù)表達感謝。
疫情當(dāng)前 守護群眾平安
疫情防控中，西安市公安局指揮中心發(fā)揮了重要的作用，全體民警和輔警堅定信心、全力以赴，24小時守護在市民身邊，充分發(fā)揮應(yīng)急處突的大腦中樞作用，全力守好公安疫情防控的前沿陣地，以實際行動書寫忠誠與擔(dān)當(dāng)。
疫情防控期間，西安全市刑事、治安類警情大幅減少，群眾關(guān)于疫情防控措施的咨詢、個人緊急求助的警情增多。西安市公安局指揮中心及時調(diào)整工作重點，將涉疫警情提升為重大敏感警情，快接快處，及時落地，反應(yīng)快、指令準(zhǔn)。西安市公安局指揮中心組織接警人員學(xué)習(xí)疫情防控文件及相關(guān)問題處理途徑，統(tǒng)一規(guī)范回應(yīng)群眾，以警情處置能力的提檔升級，確保110高效規(guī)范、線路暢通，服務(wù)好、落地實，將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處。
面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情形勢，西安市公安局指揮中心的4名民警和11名輔警主動響應(yīng)號召，加入疫情防控突擊隊，支援一線核酸檢測點和社區(qū)管控工作。其他的接警人員則主動補位，以崗為家。
使命在肩，職責(zé)在心。疫情在前，警察不退。在這場特殊戰(zhàn)斗中，人民警察與群眾萬眾一心、并肩作戰(zhàn)，時刻在線，為群眾解決遇到的各類難題，守護人民平安健康。
（記者 霍海澎）
