九年積怨姐妹反目 “心誠”警長化干戈為玉帛
7月20日，安女士將一面印有“不辭辛勞、為民解憂、人民好警察”的錦旗送到胡家廟派出所劉行警官的手中，口中不停地重復著“感謝劉警官化解了我和龐姐多年的矛盾，讓我們姐妹終于可以重歸于好”。
這事還得從九年前說起，本是同事關系的龐女士和安女士在工作中互幫互助，關系融洽的像是一個人，兩人雖非姐妹但勝似姐妹?？蓾u漸因為工作中的各種“雞毛蒜皮”，兩人漸生嫌隙。以至于安女士認為龐女士在工作中處處針對她、為難她，龐女士則認為自己是認真履職，二人為此摩擦不斷，往昔親密身影不復存在，就這樣一直鬧了九年矛盾。終于，二人因為停車問題再次爆發(fā)矛盾，并且鬧到了派出所。
雙方怒氣沖沖的來到派出所，紛紛要求處罰對方。按法律程序，劉行完全可以在調(diào)查取證之后依法進行治安處罰，但是小劉警長又考慮到九年宿怨一罰了之并不能解決根本問題，于是在詳細了解雙方問題之后，通過反復、細致、耐心的溝通勸解，設身處地、換位思考的真情教育，不斷開展思想疏導，從法理、情理等多個角度對雙方進行開導化解，終于打開“兩姐妹”的心結，看到“兩姐妹”真情相擁、互道衷腸的畫面，幾個小時努力沒有白費，“小劉警長”長舒一口氣，臉上也露出了笑容。
為群眾辦實事，解決群眾急難愁盼的身邊事，一直是“小劉警長”落實分局黨委“服務員+院長+警長”基層治理模式的工作準則，更是“小劉警長”響應黨中央“我為群眾辦實事”，堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的行動舉措?！翱粗鴥蓚€多年的同事能在我努力下化干戈為玉帛，心里真是開心！能多元化化解群眾矛盾、全時空守護轄區(qū)平安、零距離服務群眾，就是我忠實踐行人民公安為人民的初心使命”小劉警長如是說。
