趙一德在調(diào)研檢查信訪工作并主持召開座談會時強調(diào)
用心用情用力做好信訪工作
更好維護人民群眾合法權益和社會和諧穩(wěn)定
2月27日，省委書記趙一德到信訪部門調(diào)研檢查并主持召開座談會。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和黨的二十屆三中全會精神，認真踐行以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情用力做好信訪工作，更好維護人民群眾合法權益，讓三秦百姓有更多獲得感、幸福感、安全感。
趙一德來到西安市雁塔區(qū)信訪接待中心，檢查信訪事項登記辦理、來訪群眾接待服務等工作，詳細了解每日信訪量、信訪類型和多元調(diào)解、法律援助等情況，并現(xiàn)場聽取了來訪群眾訴求。他強調(diào)，信訪是送上門來的群眾工作，要進一步暢通群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權益保障的通道，認真接待每一次來訪、解決好每一個問題，千方百計為群眾排憂解難。
隨后，趙一德來到省信訪局，與干部職工深入交流，并召開座談會聽取工作匯報。他在肯定過去一年全省信訪工作后指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。要提高政治站位，堅決扛牢為民解難、為黨分憂政治責任，全面落實《信訪工作條例》，持續(xù)加強和改進信訪工作，更好了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心。要著眼全省發(fā)展大局，用足用好信訪工作“晴雨表”，及時反映社情民意，持續(xù)強化信訪監(jiān)督，服務保障好全省高質量發(fā)展現(xiàn)代化建設。要深入推進信訪工作法治化，以打通“路線圖”為關鍵，狠抓統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、程序推進、實質解決、監(jiān)督追責、“雙向規(guī)范”，努力實現(xiàn)權責明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意。要注重強化大數(shù)據(jù)、人工智能等技術運用，通過數(shù)字賦能進一步提升信訪工作質效。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以打好黨建引領基層治理攻堅硬仗為牽引，嚴格落實領導干部接訪下訪制度，持續(xù)加強信訪問題源頭治理，深入開展矛盾糾紛排查化解，推進信訪積案化解常態(tài)長效，更好維護社會和諧穩(wěn)定。要深化信訪工作體制機制改革，健全信訪工作融入社會工作的制度機制，充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用，高質量抓好信訪工作“十五五”規(guī)劃編制。要持續(xù)加強自身建設，努力打造一支高素質信訪干部隊伍，奮力開創(chuàng)全省信訪工作新局面。
省委常委、省委政法委書記劉強，省委常委、省委秘書長王海鵬，省直有關部門負責同志參加。
