“巧嘴”梁耕：人民群眾辦事的“主心骨”
熟悉梁耕的人都知道他有一張巧嘴。
從家鄉(xiāng)貴州省羅甸邊陽(yáng)鎮(zhèn)司法所一名工作人員，到現(xiàn)今羅甸縣沫陽(yáng)司法所“主心骨”，梁耕用20年時(shí)間探索出了一套人民調(diào)解工作方法。
僅到沫陽(yáng)司法所的3年，經(jīng)他調(diào)解的矛盾糾紛大大小小80多起，累計(jì)接收社區(qū)服刑人員42名，幫教轉(zhuǎn)化刑滿(mǎn)釋戒人員133人。
那么秘訣究竟是什么？“三六九趕場(chǎng)，看地圖發(fā)話，不同的對(duì)象不同的處理辦法，隨機(jī)應(yīng)變，先判斷再對(duì)癥下藥。”梁耕說(shuō)。
鄰里糾紛以情動(dòng)人
梁耕在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年，善于言談的他總能很快和當(dāng)?shù)厝罕姶虺梢黄?/p>
一位熟悉他的村民樂(lè)呵呵道：“老人喜歡他說(shuō)話實(shí)誠(chéng)，年輕人喜歡他說(shuō)話逗趣，同齡人喜歡他說(shuō)話撥云見(jiàn)日?！?/p>
梁耕自開(kāi)始工作就進(jìn)入了邊陽(yáng)鎮(zhèn)司法所，善于言談的他在初次主持人民調(diào)解工作時(shí)就可見(jiàn)一斑。
2000年，彼時(shí)的鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，村民勞作之余喜養(yǎng)豬、養(yǎng)牛貼補(bǔ)家用。梁耕的第一次調(diào)解就是與此相關(guān)。
“我記得很清楚，一個(gè)是村里慣常收購(gòu)豬仔的商販，一個(gè)是年年賣(mài)豬仔的老人，大家都是老熟人，老人一口咬定商販只給了一半的定錢(qián)，商販則說(shuō)自己已經(jīng)都給了，中間的缺口大概有300來(lái)塊，這在當(dāng)時(shí)算不得小數(shù)了?！?/p>
300來(lái)塊算不得小數(shù)，雙方主動(dòng)找到了司法所要求調(diào)解。
此時(shí)的梁耕進(jìn)入司法所剛滿(mǎn)一年，這起糾紛成了他第一次主持調(diào)解的案件?！半p方一看都是個(gè)急性子，爭(zhēng)論的事情又都是口說(shuō)無(wú)憑，只能先把雙方的情緒穩(wěn)定下來(lái)?！?/p>
穩(wěn)定情緒，梁耕和兩人拉起了家常?！袄先?#xff0c;你家今年喂了幾頭豬仔呀”“哥子，這年頭可是生意也不好做哈”……
眼看著雙方已經(jīng)平靜下來(lái)，不好的消息傳來(lái)：雙方親屬在司法所門(mén)口起了口角，大打出手。
一時(shí)間勸阻不及，雙方身上都掛了彩，梁耕第一時(shí)間打電話尋求派出所幫助，同時(shí)打電話聯(lián)系衛(wèi)生院將傷患送醫(yī)。
聽(tīng)到這里，記者忍不住要為這一波三折的調(diào)解捏上一把汗，忍不住道：這下調(diào)解更難了。
梁耕一笑，說(shuō)起了調(diào)解過(guò)程：“兩邊都有親屬受傷，都是兩位的親近之人，你們爭(zhēng)執(zhí)不下，不知道親屬間還會(huì)不會(huì)發(fā)生此類(lèi)口角，都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，這事又都口說(shuō)無(wú)憑，不如大家各退一步，一人承擔(dān)一半損失不更好？以后老人你還是得繼續(xù)賣(mài)豬，大哥你也還是要在鄰里做生意……”
言談間，梁耕抓住了雙方心理，以情動(dòng)人，雙方怒火平息，同意了這個(gè)折中的辦法，糾紛調(diào)解成功。
這次糾紛知道的人都要稱(chēng)贊一聲調(diào)解得漂亮，梁耕卻道：“有了這次經(jīng)歷我才感悟到調(diào)解工作的瞬息萬(wàn)變，往后的每次調(diào)解我都會(huì)事先了解雙方有多少人參與，提前應(yīng)對(duì)，以免再次發(fā)生此類(lèi)情況?！?/p>
家庭糾紛以法育人
在基層工作，幾乎時(shí)時(shí)都要面對(duì)調(diào)處矛盾糾紛，許多看似細(xì)小的事情，雞毛蒜皮的糾紛，一旦調(diào)解不及時(shí)或處理不好，都有可能導(dǎo)致矛盾激化，影響社會(huì)穩(wěn)定。
“調(diào)解矛盾主要是要抓準(zhǔn)當(dāng)事人雙方的心理，前期經(jīng)過(guò)了一兩年時(shí)間的磨合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)關(guān)乎矛盾調(diào)解的成敗，這點(diǎn)在處理家庭糾紛時(shí)體現(xiàn)得最為明顯?！绷焊f(shuō)。
都說(shuō)清官難斷家務(wù)事，梁耕在處理矛盾糾紛時(shí)除了以情動(dòng)人外還有一個(gè)屢戰(zhàn)屢勝的絕招——“以法育人”。
連心村黃家孫媳婦離婚分割財(cái)產(chǎn)的一幕已過(guò)去多年，但人們?nèi)郧逦浀卯?dāng)時(shí)的場(chǎng)景：孫子媳婦鬧離婚，法院到家里執(zhí)行財(cái)產(chǎn)分割，雙方各自叫來(lái)了親屬，處理不好隨時(shí)都可能發(fā)生打架。
受法院委托前來(lái)執(zhí)行財(cái)產(chǎn)分割的正是當(dāng)時(shí)在司法所任職的梁耕。
“雙方已經(jīng)鬧到法院分割財(cái)產(chǎn)了，這時(shí)候再勸導(dǎo)是不是離婚已經(jīng)不重要了，其他嫁妝倒是清點(diǎn)得差不多，孫媳婦因?yàn)楹⒆幽棠棠_上一雙鞋硬要拿回來(lái)，說(shuō)是她給買(mǎi)的，我記得清楚，老人當(dāng)時(shí)還背著兩人的孩子?！绷焊貞浾f(shuō)。
要求雖算不上過(guò)錯(cuò)，梁耕卻實(shí)在覺(jué)得難過(guò)?！袄先四_上一雙鞋子也就十多塊錢(qián)，背著的孩子顯然被吵鬧聲叫醒了，吵鬧不止，老人左哄右哄，我看著心里實(shí)在不是滋味?！?/p>
心里這么想，梁耕便也這么說(shuō)了，“老人待孩子如珠如寶，你們雖然離婚了，但孩子始終是你的孩子，這是無(wú)法更改的事實(shí)，這樣一來(lái)，老人心里有疙瘩，你這過(guò)分的名聲也會(huì)鄉(xiāng)鄰皆知……”
梁耕最終勸走了這位年輕的婦人，雙方重新過(guò)上了各自的生活。
對(duì)待村民如此，對(duì)待安置幫教對(duì)象，梁耕也始終懷著一顆以法育人的心。
安置幫教對(duì)象簡(jiǎn)某2018年1月17日刑滿(mǎn)釋放，其愛(ài)人王某3月提出與其解除同居關(guān)系，簡(jiǎn)某知道這信息后，揚(yáng)言要?dú)⒌敉跄臣捌湓滥浮?/p>
梁耕得知這一信息后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解。在王某堅(jiān)持自己觀點(diǎn)的情況下，梁耕不斷嘗試勸導(dǎo)王某，最終簡(jiǎn)某心平氣和地與王某達(dá)成協(xié)議并到法院辦理了解除同居關(guān)系小孩撫養(yǎng)糾紛，一場(chǎng)即將發(fā)生的民轉(zhuǎn)刑案件及時(shí)得以制止，事態(tài)轉(zhuǎn)危為安。
對(duì)此，梁耕體會(huì)頗深：“很多矛盾糾紛是能夠在萌芽狀態(tài)就被消滅的，調(diào)解講理固然重要，但更重要的是以法育人，讓雙方在矛盾調(diào)解過(guò)程中意識(shí)到自己的過(guò)錯(cuò)繼而改正，這才是預(yù)防矛盾糾紛要達(dá)到的最終目標(biāo)?！?/p>
正是因?yàn)榱焊那袑?shí)負(fù)責(zé)，沫陽(yáng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出矛調(diào)多、發(fā)案少、信訪少的特點(diǎn)，為“平安沫陽(yáng)”的創(chuàng)建做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
土地糾紛以理服人
基層問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，群眾矛盾千變?nèi)f化，作為人民調(diào)解員，梁耕心里時(shí)刻裝著的是轄區(qū)的群眾，想著的是群眾的事。多年的基層工作中，他以辦事公平、公正贏得了群眾的信任和認(rèn)可。
2018年7月21日，沫陽(yáng)鎮(zhèn)黃某某駕駛貴A87847號(hào)重型自卸貨車(chē)在倒車(chē)過(guò)程中碰撞羅某，致使羅某不幸當(dāng)場(chǎng)死亡，羅某家屬與黃某某因責(zé)任承擔(dān)和經(jīng)濟(jì)賠償事宜發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，互不相讓。
作為司法所長(zhǎng)，梁耕帶領(lǐng)調(diào)委會(huì)工作人員主動(dòng)介入，先后組織雙當(dāng)事人進(jìn)行了三次調(diào)解。他多次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，耐心安撫死者家屬情緒，充分考慮雙方當(dāng)事人利益，做好雙方當(dāng)事人思想工作，先做到“情”通。
與此同時(shí)，他多次組織調(diào)委會(huì)工作人員向雙方當(dāng)事人講解相關(guān)法律法規(guī)，通過(guò)講法析理，提高雙方當(dāng)事人法律意識(shí)，做到“法”通?！胺ā迸c“情”的結(jié)合使這起隨時(shí)可能激化的矛盾最終得到化解，雙方達(dá)成了賠償?shù)墓沧R(shí)。
今年3月，梁耕被派駐到邊陽(yáng)鎮(zhèn)者任村開(kāi)展駐村幫扶工作，他負(fù)責(zé)的網(wǎng)格有59戶(hù)，其中精準(zhǔn)扶貧建檔立卡貧困戶(hù)12戶(hù)。
駐村少不了還是要幫助調(diào)解糾紛。村里盧姓村民與王姓村民兩家因土地糾紛找到了村里，村里第一時(shí)間聯(lián)系了調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的梁耕。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后看到，盧姓村民家的田埂呈現(xiàn)出了“月牙形”，松垮的土質(zhì)滑落到了田埂下王姓村民家的地里。雙方正為了田埂界限破口大罵。
梁耕第一時(shí)間還是安撫雙方情緒，傾聽(tīng)雙方的訴求。
這之后，梁耕走訪了兩塊田地周邊其他田地的農(nóng)戶(hù)，詢(xún)問(wèn)村民土地最先的情況，證明“月牙形”的田埂原先是直線型的，多年垮塌形成了如今的形狀。
把周遭群眾走訪了一遍后，梁耕組織雙方調(diào)解，告知自己走訪的結(jié)果，最終勸解雙方以田埂的兩端為起點(diǎn)拉一條直線，此后以此為界。
因著梁耕的不偏不倚，雙方心平氣和地化解了矛盾。
類(lèi)似的案例不在少數(shù)，但梁耕始終“以理服人”，贏得了公正無(wú)私的贊譽(yù)。從事人民調(diào)解工作20年，梁耕調(diào)解的案子已有2000多件，成為了人民群眾辦事的“主心骨”。如今，他依然奮斗在調(diào)解的一線，繼續(xù)在平凡的崗位上為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益而努力。
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