一個派出所長的“楓橋”筆記
實踐證明,“楓橋經驗”是社會長治久安的一大法寶。
55年前,她由公安戰(zhàn)線締結,從浙江諸暨出發(fā),跨越之江兩岸向全國推廣,一路兼程,八方染“緑”,在各地落地生根、開花結果,已成為筑牢社會和諧安定的大根基。
小寒后的上午,在“八仙”之一呂洞賓故里——山西省運城市芮城縣永樂鎮(zhèn),一個坐落在黃河岸畔的小鎮(zhèn),處處洋溢著冬日“暖陽”的和瑞氣氛:昔日雜亂的街道,如今潔凈如洗;往日時常吵鬧的巷院,如今歡語連連;廣場上,老人們悠閑地曬著太陽聊天,孩子們則盡情地嘻鬧撒歡;田野上、大棚中、院子里,忙碌的人們臉上掛著滿是幸福的燦爛……在這個九曲黃河轉彎處,鑲嵌著一幅自然和諧的美麗鄉(xiāng)村畫面。
這要歸功于該鎮(zhèn)黨委政府堅持把“楓橋經驗”進行本土化培育,并牢牢把握楓橋經驗之精髓,扎實推進平安建設、法治建設,在發(fā)展中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中提升,在永樂鎮(zhèn)織就了一道道矛盾糾紛逐級化解的過濾網(wǎng),使得“楓橋”的種子在這片土壤落地扎根,使綻放的、有濃濃“永樂“氣息的“楓橋”之花,煥發(fā)出“接地氣”的生機和活力,成為全縣“楓橋經驗”示范點。2010年該鎮(zhèn)被中央文明辦授予“和諧文明村鎮(zhèn)”,被省委、省政府授予“全省農村基層黨風廉政建設工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。連續(xù)8年未發(fā)生一起重大刑事案件。
如此成績的取得,構筑永樂鎮(zhèn)治安防控體系的中流砥柱——永樂派出所“一班人”,功不可沒。
“花兒”這樣紅,離不開前兩任和現(xiàn)任派出所所長帶領民警用心血澆灌?!?/p>
2018年年初,芮城縣公安局黨委將理論水平高、工作能力強的網(wǎng)安大隊負責人趙軍任命為永樂派出所所長,將經偵大隊副隊長李虎調整為指導員,組成了新班子。上任伊始,干事雷厲風行的趙軍充分發(fā)揮派出所工作的專業(yè)優(yōu)勢,帶領民警對該鎮(zhèn)進行了地毯式的摸排走訪,總結出了一套治安防控的有效做法,那就是,扎得下根,入得了戶,準確掌握真實情況,及時解開矛盾疙瘩。
“自從建立治安防控微信群這個‘天網(wǎng)’,群眾中的大小事都了如指掌,通過群診,化解了不少矛盾?!薄在w軍筆記
用趙軍的話說,只要第一時間了解群眾之間發(fā)生的矛盾糾紛,及時處理,就沒有解不開的疙瘩。
“人網(wǎng)”有一村一警、網(wǎng)格長和兩隊一會,“機網(wǎng)”有看得見全鎮(zhèn)的“天眼”。如何快速了解群眾之間的矛盾糾紛及時進行化解?此時,趙軍又開始琢磨起來,因永樂派出所警員少,經費緊,任務重,“人網(wǎng)”雖好,但在時間上可能會滯緩,“機網(wǎng)”雖快,但不能了解群眾家里的事情。趙軍想到了網(wǎng)絡媒體,于是,建立了一個“橫向”到鎮(zhèn)直各部門負責人,“縱向”到村黨支部書記、治保主任、調解主任、居民小組長的“永樂治安動態(tài)防控,矛盾排查化解”微信診斷群,趙軍任群主,22個行政村均成立治安防控微信群,村支書任每個村群主,實施群主日報制度,在匯報要求每個小組群主每天向村群主匯報,村群主每天向微信診斷群匯報治安情況。村里解決不了的問題,報送到微信診斷群里進行聯(lián)合“會診”,群策群力解決問題、化解矛盾?!疤炀W(wǎng)”與“人網(wǎng)”、“機網(wǎng)”編織成一個全方位、立體式的治安防控“大網(wǎng)”,讓矛盾糾紛無處可藏。
2018年6月28日,家住永樂村的張老太看到村里正在開展土地確權工作,她認為本村的劉某種了自己的責任田,便將其地里的5棵核桃樹和300株紅薯苗毀壞。劉某雖然氣憤,但看到張老太已經80多歲,兒女又不在身邊,正在左右為難之際,小組長劉彥軍幫他把苦惱事發(fā)到了“永樂治安動態(tài)防控,矛盾排查化解”微信群。沒想到10分鐘不到,派出所民警就找到劉某了解情況,幫助他解決煩心事。民警來到張老太家中,耐心做她的思想工作,但其非常固執(zhí),雖然承認自己毀壞核桃樹和紅薯苗錯了,但就是不賠償。民警將情況電話告知其女兒后,通情達理的女兒與劉某達成協(xié)議,土地糾紛按照土地確權后的情況為準,毀壞的核桃樹和紅薯苗得到了賠償,雙方對民警的調解非常滿意,都表示再不會因此事發(fā)生糾紛。
自建立微信群以來,已經排查矛盾16起,化解糾紛16起,化解率達到100%,實現(xiàn)了小事不出組、中事不出村、大事不出鎮(zhèn)的目標,既化解了矛盾糾紛,又維護了轄區(qū)穩(wěn)定。
“把小事當成大事辦,真心為群眾著想,就可以走入老百姓的心坎里?!薄在w軍筆記
“群眾再小的事,都是我們的大事?!泵窬瘋儝煸谧爝叺脑?#xff0c;折射出永樂派出所實打實為民服務的初心。
“2018年12月20日,鄭家村安某因離婚戶口要轉到娘家蔡村,婆家不讓轉,今天派民警去鄭家村與安某婆家父親溝通?!?/p>
“2018年9月2日,歷山村一養(yǎng)豬場為排污水,將排水管橫埋在道路上,凸起的路面造成一母女騎電動車路過時摔倒, 18歲女兒當場死亡,今天我和民警一起去養(yǎng)豬場協(xié)調賠償事宜?!?/p>
……翻開所長趙軍的筆記本,密密麻麻地記錄著”雞毛蒜皮“的小事情,但在趙軍眼里,這些事情都是大事情?!巴患∈虑?、一個小問題,解決不好、不徹底,就會使矛盾升級,就有可能演變成關乎社會穩(wěn)定的大事情、大問題。”趙軍認為道。
2018年10月15日16時左右,趙軍開車在沿河路上,看到一輛皮卡車和一個三輪車橫在道路中央,路面上躺著兩個人,滿臉都是血污。趙軍立即將車停到路邊,上前了解情況,原來是皮卡車與違規(guī)乘坐五人的三輪車相撞,造成兩人受傷的交通事故。沿河路段來往車輛較多,為避免造成交通擁堵,他一邊指揮疏導交通,一邊和所里趕來支援的民警一齊搶救傷員,并協(xié)助交警部門處理事故, 民警們扶危救困的舉動得到現(xiàn)場群眾的紛紛點贊。
第二天一早,一則派出所民警熱心幫助事故傷員的新聞和圖片,在微信朋友圈里傳遍了全縣,溫暖了一座城。
“發(fā)揮‘調壓器’作用,才能確保轄區(qū)的社會治安秩序平穩(wěn)有序,才能取得良好的社會效果?!薄在w軍筆記
“鄰里之間沒有大矛盾,大多都是為了面子,誰都不服輸,不及時處理可能就會造成矛盾升級,成了上訪的大問題。我們派出所就是一個‘調壓器’,即調節(jié)了群眾的壓力,釋放了群眾的埋怨,也化解了不少的鄰里矛盾。每次看到矛盾雙方在派出所得到解決,合手言歡,我打心眼里高興?!壁w軍說道。
2018年5月13日,西營村的呂某在田間干活時,無意間將弟弟呂某某種在地頭的黃芩鏟掉。呂某某的媳婦就在巷道攔住呂某,問為什么要鏟除他們家的黃芩。雙方當事人因撫養(yǎng)老人問題素有矛盾,呂某說話也不好聽,呂某某的媳婦更加氣憤,就與呂某撕扯起來。撕扯中,呂某的衣服被扯破,兩人的沖突逐漸升級。此時,正在該村開展“掃黑除惡”專項斗爭宣傳和線索摸排工作的趙軍看到這一情況后,連忙將二人勸開。隨后,趙軍和民警從兄弟之間的情義來之不易到父母養(yǎng)育之恩不能忘記入手,經過耐心細致的思想工作,呂某很快認識到自己的錯誤,表示愿意拿出100元賠償?shù)艿堋榱俗寖尚值苤貧w于好,趙軍并沒有簡單地把100元賠償款給弟弟了事,而是將100元現(xiàn)金換成了一張50元和5張10元,打電話叫來呂某某,又將道理講了一遍。弟弟呂某某也被感動了,只從民警手中拿了10元錢,羞愧地說意思到就行了。當晚9時許,趙軍將剩余的錢全部交給呂某,但呂某的媳婦又說呂某的衣服破了怎么辦?趙軍第二天拿來兩件文化衫交給呂某,呂某和媳婦看到民警對他們如此真誠,表示愿意和弟弟一家和睦相處,再也不會因為一點小事發(fā)生爭執(zhí)。
永樂派出所就是這樣走進群眾面對面,服務群眾零距離,在點點滴滴中贏得了百姓心,有效確保了轄區(qū)群眾的安全感和滿意度持續(xù)提升。
“和群眾坐在一條凳子上,一碗水端平了,認真傾聽群眾的心聲,工作就一定會得到群眾的理解與支持?!薄在w軍筆記
上任一年來,每周進村5次入戶10家開展走訪調查成為趙軍雷打不動的習慣。他說:“只要主動加強與群眾之間的聯(lián)系,傾聽群眾的心聲,處理事情不偏不向,才能得到群眾的真心擁護與支持,我們派出所的工作才能更好地開展?!?/p>
2018年6月15日,該鎮(zhèn)潘某因為界墻與鄰居發(fā)生矛盾,鄰居潘某某弟兄五個擋住不讓建墻,潘某是弟兄一個,認為潘某某仗著弟兄多欺負自己,多次發(fā)生沖突,差一點發(fā)生械斗。趙軍得到消息后,第一時間趕到現(xiàn)場,先詳細了解事情經過,然后與雙方分別進行溝通,得知潘某是因為要建房共用潘某某家的界墻,潘某某讓其出一半的建墻費用,潘某認為此墻已建成多年不愿意出一半費用,每次建房的時候潘某某家弟兄五個阻止施工,讓自己很沒有面子,才造成此次矛盾。趙軍勸解說,都是一個潘家宗親,難道就因為一個界墻一輩子甚至兒孫們幾輩子也跟著結仇嗎?且都是鄰居,抬頭不見低頭見,如果因為這個小事結仇,日子還能過的舒坦嗎?并告訴潘某某,有事情可以坐下來談,不要動不動就叫上弟兄們,真的發(fā)生械斗,可能就會觸犯到目前的掃黑除惡處理標準,同時也指出潘某的問題,人家的界墻也是花錢建的,共有別人家的界墻,出點錢是應該的。最后雙方達成協(xié)議,潘某給潘某某2000元的界墻費,雙方都很滿意,表示再也不會這樣不理智了。在潘某建房的過程中,潘某某經常過來幫忙,一場可能引發(fā)突發(fā)事件就這樣化干戈為玉帛。
……類似這樣的暖心警事還有很多很多,秉承著對黨和人民的無限忠誠,飽含著對公安事業(yè)的執(zhí)著追求,永樂派出所在所長趙軍、指導員李虎的帶領下默默奉獻,揮灑著青春和汗水,維護了一方平安,用點點滴滴愛民、為民的“楓橋”之情,踐行了人民警察“對黨忠誠,服務人民,執(zhí)法公正,紀律嚴明”的核心價值觀,獲得了轄區(qū)群眾的廣泛好評。
“工作持之以恒,和睦必然蔚然成風。2019:細化、聚力,注重在幫扶上尋找著力點?!薄在w軍筆記
永樂鎮(zhèn)里樂事多,世和人勤日子火。
新年伊始,臨近春節(jié),趙軍和他的“一班人”不敢懈怠,細化著節(jié)日工作重點:安全、紅火、防火、慰問……